收费员和老太太一起清数硬币

“我有千枚硬币，交电费你们能不能收?”24日临近中午时分，在国网襄阳供电公司团山营业厅，一位老太太进门询问道。

这位老太太手里拿着一个布袋，神情很犹豫。在收费员小蔡的接待下，老太太说出了这一袋硬币的由来。

原来，这位老太太姓王，家住蔡庄三组，这些硬币是亲戚还账给她的。由于亲戚家经营着一个小电话亭，平日里收的多为一元或五角硬币，还账时就把攒下的硬币全给了老太太。

之前，王老太太拎着装满硬币的布袋去了多家服务单位，希望兑换成整钱或办理缴费业务，不料被各种理由拒绝。这不，又到了交电费的时间，王老太太抱着试试看的心态来到了团山营业厅，没想到这里工作人员表示可以收，这让她感到“意外之喜”。

因为老太太带来的钱币数量多，并且有些已生锈，清数起来比较耗时，为了不影响其他客户，团山营业厅临时增开一个窗口，由收费员小吴专门为老太太办理这笔业务。

小吴耗时1小时左右将硬币清数完毕，总额将近1000元。“王老太太本来心存顾虑，只打算交200元的电费，后来看到我们很帮她，就把带来的千枚硬币全部存为了电费。”小吴说。“实在不好意思，耽误你吃午饭了，你们的服务真的没话说!”交完电费，王老太太如释重负地站起身来，对收费员竖起了大拇指。