央视网消息： 1997年7月1日，香港回归祖国。那一天，何黎波穿上警服，正式成为四川省成都市公安局的一名民警。和无数年轻的新民警一样，何黎波充满激情、满怀憧憬，摩拳擦掌时刻准备惩恶扬善、维护正义。

但他没有想到，自己被分配到刚刚成立的成都市公安局指挥中心，负责110电话接处警工作，而且一干就是7年。他更没有想到，在成都市公安局指挥中心一待就是20年。

从23岁到43岁，何黎波将青春、激情全部挥洒在这个最默默无闻的岗位上。

何黎波现任成都市公安局指挥中心指挥科副科长，一级警督。20年里，他先后参与重大安保工作（任务）300余次，成功处置突发事件80余次。荣立个人二等功1次、三等功3次，获汶川抗震救灾“全省公安系统抗震救灾先进个人。他还带头开发、完善了扁平化指挥调度平台、“三台合一”平台，牵头制定了《成都市公安局指挥中心规范》，不仅为指挥中心接处警、指挥调度岗位民警确定了工作指南，也为成都市公安局各级指挥系统规范化建设树立了标杆。

永远勤恳、严谨、热情，何黎波用20年诠释了一个基层民警的纯真本色。

牵头打造先进指挥平台，他靠“钻牛角尖”做到了

“没有命令，绝不撤退！”“5·12”汶川大地震时，何黎波正在成都市公安局指挥中心（203）台位上工作，强烈的震感没有让他恐慌。他紧靠墙壁，指挥女接警员迅速撤离，自己则与未撤离的同事一起坚守岗位。因为他深知，203台位作为指挥中心“中枢神经”，不能失守。一直坚持到上级下达撤离指令后，他才撤离应急联动大楼。之后，他又全力投入抗震救灾工作，协助领导及相关分县局成立现场临时指挥部，想尽一切办法收集研判信息、下达领导指令，协助搬运救灾物资。期间，他每日休息不到3个小时。

按照成都市公安局“正规化”建设的工作部署，2014年是何黎波最难忘的一年。那一年，四川省公安厅和市局都着手推进扁平化指挥系统建设，最终省厅把全省系统平台的建设任务交给了成都。

作为一名技术警察，他一直坚持自己当时入警时的誓言，用大家所谓的“钻牛角尖”的工作方式，牵头参与到扁平化指挥调度系统的开发工作中。

虽然何黎波对新一代指挥调度系统早已有了一些构想，但要从零开始建设一整套系统，难度可想而知。为了完成这项艰巨的任务，何黎波投入了大量精力，和软件开发公司一起边建边学，刻苦钻研。从110日常警情处置、抢险救援等多个指挥中心核心业务入手，对公司项目人员一一讲解，让其尽快明白设计意图。他主动参与到具体程序制作中，学习系统构建的方方面面，对系统的功能、界面布局，甚至是字体、配色都提出了自己的建议。一遍一遍改进尝试，直到技术达标。

2年后，扁平化指挥调度平台建成，吸引了其他地区多家公安机关来学习取经，成都扁平化指挥调度平台走在了全国公安系统的前列。

病魔突然造访，他是个不倒下的温和“ 斗士 ”

2017年是10月14日，体检后的何黎波接到了医院电话。“你已经被确诊甲状腺肿瘤，需住院接受手术治疗。”一记晴天霹雳。

何黎波立即赶到医院，当医生把病理切片诊断拿给他时，那上面清楚地写着，甲状腺癌。事后他说，当时他从头到脚惊吓出一阵冷汗，面对“死亡证书”自己楞了好几分钟种种担心和恐惧一下子就在脑海里翻腾……直到凌晨三点，他才离开指挥大厅回家。第二天仍就早早来到指挥大厅，继续完成中央督导组和市局布置的各项任务。

10月18日，当大家和全国人民一样沉浸在十九大胜利召开的喜庆日子里。他才吁了一口气，向领导请假：“我明天要去医院住两天，做个小手术立即就回来。”领导关切地问道：“什么病啊？需要做手术，严不严重？不行了就休息。”他憨厚地呵呵一笑，“你们知道，我一向身体很棒，哪里会有大病，就是割个小东西，不碍事。”

10月19日，何黎波顺利完成甲状腺癌切除术。术后不足20天，不管领导和同事怎样劝说，他都执意要来上班。他说，“主要是为了分担大家身上的担子，大家都知道，机关工作是一个萝卜一个坑。如果你不在岗，那么别人就得把你那份工作承担起来，说实在的话从今年年初至今，全市公安民警都没有休息过像样的节假日或周末，都非常的疲累。我怎能安心在家休息。”

警情判断“高情商”，他说一根电话线牵动警民情

何黎波有个最大的特点，就是干事情特别较真负责，一件事情不做好，不会歇口气。尤其是每当他在指挥中心值守带班的时候，他都会在110接警员的身后不停的来回走动，生怕警情处置失误。

2004年7月初，新招收的第一批文职接警员刚刚上岗。上午10点左右，接警员小黄接到了一个电话，电话里的声音就像在吵架。只听那男子一遍遍大声吼道，“搞快点给我送5万过来，我要办急事，我要办急事……”第一天上班的小黄以为是骚扰电话，准备挂断。

站小黄身后的何黎波意识到，这不是一起普通的警情。他让对方不说话，只回答自己是与不是，是就回答1，不是就回答2 。原来报警人被挟持，只能用“隐语”求救。何黎波立即指令属地分局前往跳辖区宾馆，只用2小时就将受害人成功解救出来。

2011年冬天的一个夜晚，雨雪交加的成都格外阴冷。接警中心接到一个外地求助电话，对方称女儿到成都出差，本来约定晚上电话报平安，已经过了三四个小时一直失联，想警察帮忙确定亲人的安全。

何黎波接过电话，询问了其女儿的手机和身份证号，通过公安数据信息系统查询到女孩入住一家宾馆。根据线索，他立即指令属地分局派出所进行核实。半小时后，处警民警向指挥中心反馈：其住宿的宾馆服务员已经在其客房的卫生间内找到了该女子。

原来，女孩到达成都入住旅馆后在卫生间洗澡将手机放在卫生间外，洗澡完后却发现卫生间的门锁坏了，把自己反锁在了卫生间。由于卫生间相对封闭，又缺少对外联系工具，就被困了三四个小时。

事后，何黎波的同事感慨：“作为一名指挥调度民警，肩负着重大的责任，我们的社会才会有更多的家庭和谐美满与幸福。”

做一个好警察，也希望做一个好爸爸

2017年9月，“世旅会”、“西博会”、“成都马拉松”等重大安保任务接踵而至，刚从泸州参加完省厅举办的专职指挥长培训工作的何黎波，第一时间赶回成都鏖战通宵，投入紧密的工作中。

安保工作期间，何黎波的儿子因高烧引发肺炎住院输液，他利用午餐时间赶过去，不曾想却突然接到新警情。儿子哭着拉着他的手说：“爸爸，我不想你走，你留下来陪我好吗？”看着幼小的可怜兮兮的儿子，他不断抚摸着儿子的小脑瓜说：“爸爸很快会回来，给你带糖糖吃哈。”幼小的儿子哪里知道，自己的爸爸已经连续工作30多个小时没有休息了。但是这对于何黎波和他的同事来说，突发事件的处置已经成为常态化。

何黎波结婚9年，近40岁才有孩子。妻子怀孕三个月时先兆流产，打了10天的吊针才保住孩子。儿子出生后肺部就感染，一直在保温箱里接受治疗，医院隔三差五发出病危通知，夫妻俩都不放弃对儿子的治疗。如今儿子5岁了，每年都要在医院住上五六次，何黎波却很少能够陪伴。

因为对于家庭孩子的愧疚，何黎波只要在家休息时，都会做满满一桌子自己和孩子爱吃的菜。何黎波的妻子说，虽然老公心里对家庭有愧，她始终认为他是一个爱家庭的“知更鸟”。

生活中的何黎波爱好广泛，尤其喜欢摄影。指挥中心的民警还专门成立了“温温热”摄影协会，大家送他绰号“何妈妈”。何黎波说：“‘温温热’是110的英文谐音，同时又代表着大家心里都满满地装着一颗暖暖的心，暖老百姓，暖我们自己。”（公安部 侯建萍 蒋波 李璟 供稿报道）