明明没有什么大额开销，为什么信用卡账单上突然多了40多笔、总额高达27000多元的支出?一番调查后，钱女士才发现，原来是10岁的女儿在用苹果手机玩游戏时，误用绑定的信用卡消费了游戏中的app内购买项目。

孩子并不知道银行卡密码，她是怎么消费的?对于这笔误消费款项，监护人又是否有权要求收款方退回呢?带着疑问，钱女士找到了本报记者。记者也进行了多方走访调查。

【疑问】

　　没有银行卡密码 钱怎么花出去?

据了解，钱女士女儿玩的游戏叫作“奇迹暖暖”，是从苹果应用商店中下载的一款换装养成游戏。游戏界面右上角有个粉红色钻石标志，点旁边的加号，就进入了购买钻石的页面:“60钻石，6元……7800钻石，648元。”据悉，玩家购买钻石后，可将其用于抽奖、获得特殊道具等用途，而钱女士的女儿正是通过这个页面进行了消费。

那么，既没有银行卡，也不知道卡片密码的女儿是如何进行消费的呢?

钱女士回忆道，大约在两个月前，自己为追一部美剧，用苹果账户绑定了招商银行信用卡，开通了一家视频网站的会员。从此之后，她再也没有购买过应用商店的付费项目，直到查询了最近的信用卡明细。账面显示，在去年11月28日至12月1日这四天内，先后发生了四十多笔app内购买项目消费记录，每笔金额从48元到651元不等，总额多达27000多元。

用已绑定银行卡的苹果账号购买应用中的付费项目时，只需要输入苹果账号密码即可，而无须知道银行卡的密码。女儿在玩游戏时，由于一家人共享一个苹果账号和密码，无须再输入密码，便误以为兑换钻石和下载应用的过程一样，不用花费人民币，从而造成了巨额支出。