为推动金融机构创新服务，提升企业创新驱动发展水平，苏州银行立足“服务中小、服务市民、服务区域经济社会发展”的市场定位，成立企业自主创新金融支持中心，并制定创新型金融产品“信保贷”。“信保贷”产品是由信用保证基金提供保证担保、苏州银行作为放款主体，向具有较强创新性、较高科技水平和良好市场前景、经苏州综合金融服务平台认定的科技型企业提供专项融资。
“信保贷”产品明确了借款企业无需抵押，为“轻资产、重技术”的科创型企业有效降低了融资门槛。目前，“信保贷”产品主要面向市级(含以上)人才企业、拥有自主知识产权企业、文化创意企业、专精特新企业、首台套企业、引入VC/PE投资者企业、高新技术企业、新三板、拟新三板企业、IPO、拟IPO企业等九大类客户群体。为了切实缩短“中小科创”型企业贷款审批的等待时间，苏州银行为“信保贷”业务开辟了专项审批流程，由资深风险授信专员把关“信保贷”的审批，确保审批效率。审批专员针对各个行业，不断提升自身专业能力，着重考察企业的行业前景、发展态势，为企业快速高效地获批贷款打下坚实基础。客户经理获得“信保贷”批复后，第一时间联系借款企业签订相关合同，大大缩短中间损耗时间，切实解决中小企业资金需求“短、频、急”的问题。
截至2018年5月末，苏州银行中小企业贷款余额为702.96亿元，占全行贷款余额的比例为55.79%。其中已累计投放“信保贷”业务1151笔，累计投放金额达18.80亿元。作为一家扎根本土的市民银行，苏州银行积极探索，开发建设综合金融服务平台、积极推广信用保证保险基金、深入探索投贷联动创新模式，为科创型企业提供一体化的全方位融资服务。在科技创新领域，苏州银行精耕细作，不断提升对中小型科创企业的支持力度，助推区域经济加快转型升级。
