本报记者 胡畔
“当下，各个组织都在进行三个再造——流程再造、功能再造、平台再造。在再造的过程中，如何通过科技创新来实现流程优化、功能提升、服务健全，成为社会的关注焦点。”国务院参事室办公室副主任唐华东在日前举行的“国研智库论坛·全球科技创新发展与交流合作峰会2018”上作主题演讲时如是说。
在流程再造上，唐华东认为，首先要认清科技创新的基本过程和规律。他指出，在科技创新的过程中，需要注重四方面的基本要素。
一是人才要素。人才是赢得国际竞争主动的战略性标志，在科技创新中，能否拥有高精尖人才、领军人才至关重要。
二是制度保障要素。制度保障是保障整个研发过程，这对企业和组织来说都很重要。对国家而言，科技创新更需要一个制度保障，其中包括了知识产权保护立法、特殊人才待遇立法等。
三是基本设施要素。基本设施包括了实验室、基础设施以及辅助人员等，这些对于科技创新而言都是不可或缺的。
四是资金要素。此外，还需要有鼓励创新的相应政策支持。
唐华东表示，只有厘清这些规律和影响因素，才能精准地实现流程再造。
在功能再造上，唐华东认为，当前政府的一些服务还未通过运用新技术而有所发展，在技术的引用、技术的监管、技术的服务保障上稍显落后，对高技术手段的运用力度不够。因此，他建议，政府可在高技术手段上加大支持力度，建设大数据平台和服务中心，以高技术手段提升服务功能，让人工智能能服务于各个组织的科技创新。
在平台再造上，唐华东也给出了两方面建议：一方面，政府在平台再造上要打造更好的服务平台及服务于科技创新的平台。另一方面，政府也应该支持服务于各个研发主体的平台，包括人才交流平台、服务科技创新的平台等。
