新零售须不断创新商业模式
2018-04-19 06:04:00 来源:搜狐财经

原标题:新零售须不断创新商业模式

新零售的核心是什么?徐新认为,是一个店加上互联网,可以覆盖较广大的人群。

本报记者 刘慧

北欧人热爱生活,有很多个性的工业设计和家居设计师。一位中国国内的85后年轻人,希望把北欧的设计理念引入到国内,将这些设计师的作品在国内生产出来,吸引年轻人的目光。这个想法得到了实现,并得到今日资本的投资。

近日,瑞典独立设计师品牌NOME亮相中国广州。“NOME在瑞典的独立设计师团队,其中不乏曾获红点、Deco、Wal l paper等国际奖项的设计名师,这些全球顶尖的设计师代表着北欧风格设计的实力。我们国内外的设计师加起来有130人,有36个小类,希望把产品的款式、功能、成本、实用性做到最完美。”NOME创始人陈浩对中国经济时报记者表示。

陈浩曾经去英国、日本考察过,发现在生活家居品类中,北欧的设计在全球做得最好,所以选择把设计中心放在北欧,然后在中国制造。“相信通过这样的价值整合,可以让大部分中国年轻人拥有一个缤纷的生活。”他说,宜家的全球化做得很好,但只是北欧基本的设计。真正代表北欧设计的,实际上是很多年轻设计师的作品。

在陈浩看来,今天市场品牌的竞争已非常激烈,而生活用品、家居家具全球好的设计就在瑞典,制造、生产、供应链规模、成本、效率最快的在中国。去年在瑞典,NOME和大量的瑞典工业设计师合作,NOME成立只有一年时间,今年会在国内新增300家门店,全年销售会超过20亿元。未来五年,NOME有服装、家居、百货,将在全球开3000家NOME生活精品店。

据了解,深圳和广州的NOME门店吸引了很多年轻人前来,通过以消费者体验为中心,重构消费场景,在产品、渠道、产品迭代、坪效优化等四个维度的整合创新,创造了家居零售领域的新型消费综合体。

今日资本创始人兼总裁徐新表示,经历了过去几年从Onl ine到Of? f l ine的潮起潮落,移动互联网的线上红利已宣告尾声,线下流量正成为新战场,新入口机遇则在于对刚性需求的深度挖掘。NOME以用户体验为中心,找到了破壁家居零售市场的方式,挖掘到了一个快速增长的万亿蓝海市场。

徐新表示,今日资本的投资,一个是投人,还有一个是投赛道。创始人要有深刻洞察力,能看到别人看不到的东西。去NOME门店看时,买了一大包东西,杯子和各种设计摆设,总共才180元,当时就觉得很惊喜。很多生意模式有一个共同特点,就是性价比很高,要在质量很好的情况下,价格还要便宜,你就赢了。现在是互联网的时代,很多东西都很便宜,所以这种模式很新。

在她看来,国外设计的优势再加上中国供应链的红利,就可以开店了,打造新零售模式,关键在“三控”,一要控店,店是直营加加盟。二是控货,要做自己的品牌。现在宜家是自己的品牌,优衣库也是自己的品牌,不仅进行店控,还有供应链、包装、设计等。三是控心智。在一个城市里面,如果能够让20%的人口经常看到你的门店,就控制了心智,所以一定要继续开店。

新零售的核心是什么?徐新认为,是一个店加上互联网,可以覆盖较广大的人群。如果是生鲜的话,可以覆盖三公里,而且做到半个小时到达,送货上门,这是未来零售的必然。企业是不断进化的,创始人需要不断学习进步。因为生态改变了,消费者变了,销售渠道变了,竞争格局变了,就出现了超级平台和新零售,这两个新物种速度是非常快的,如果还没有准备好,就会被淘汰。

她还表示,现在员工变了,85后变成主力团队,95后也变成主要的员工,不仅要钱,也要绽放。之前曾做2000个用户访谈,在一、二线城市问年轻人,“你下了班干什么?周末都在干什么?”得到的答案是“男生都打游戏,女生都是追剧,叫外卖。”他们越来越宅了,周末都是待在家里。所以很多生意模式跟宅有很多关系。年轻人的注意力也越来越短,机器推荐越来越重要,50%以上的人都在刷屏,而且年轻人爱表达、爱分享,分享经济的时代已经来临。

“中国的零售每年增长10%,但这是个平均数,要看后面细分的市场,百货商店是肯定不涨的,老店同比几乎都在下滑,还有大卖场,沃尔玛、家乐福这样的企业,除了永辉的生鲜做得好,其他基本上都在下降。黄金20年风光不再,衣服、电器等是赚毛利的,蔬菜、水果是赚眼球的。互联网的时代,服装都到淘宝上去了,电器到京东上去了,流量就下来了。”她说,超级平台是什么?当我们有了手机,就改变了消费者的生活方式,也改变了商业的竞争格局。

商业模式的创新,最终受益的是消费者。陈浩表示,NOME是第一个把设计中心落户在斯德哥尔摩的中国企业,这在当地引起了不小的轰动,他们认为这是瑞典设计和中国先进零售业的真正对接,NOME架起了一条北欧设计和中国制造的通道。

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