文 / 华商韬略 张军智
4月7日，北京大学一百二十年校庆前夕，由北京大学国际关系学院、北京大学就业指导中心、北京大学教育基金会联合主办，北京大学东南亚协会承办，北京大学马来西亚留学生会协办，华商韬略作为媒体支持的北京大学“LeaderShip Talk”公开演讲在北京大学创业讲堂开启。
▲大马企业家、慈善家丹斯里黄荣盛博士受邀到北京大学分享其纵横商界多年的实战经验
全国政协常委、北京大学国际关系学院院长贾庆国、北京大学教育基金会副秘书长耿姝、北京大学学生就业指导服务中心副主任林思聪、华商韬略主编毕亚军出席，北京大学国际关系学院教授翟崑主持讲座。马来西亚北海威利控股集团董事主席丹斯里黄荣盛博士作为主讲嘉宾，发表了《杰出企业、组织和领导者必须了解的“危机管理学”》的主题演讲。
▲现场与会嘉宾
(左起：华商韬略主编助理周怡、华商韬略主编毕亚军、丹斯里黄荣盛博士夫人谢舜阁、丹斯里黄荣盛博士、北京大学国际关系学院院长贾庆国、北京大学教育基金会副秘书长耿姝)
▲会场情况
演讲中，黄荣盛博士以自己的人生经历，重点分享了在经济不景气的情况下，企业家应该如何看待危机，以及如何应用天时、地利、人和来度过危机的经营管理智慧。
黄荣盛成长于贫困的单亲家庭，但长期艰辛的生活，并没有压垮他，在学校期间，他就给自己树立了远大的人生的目标，决心要成为卓越且独一无二的人，并以此目标严格要求自己，不但通过半工半读的方式坚持学习，还以一张单程飞往美国的机票，远赴大洋彼岸求学深造，也因此彻底改变命运。
在美国，黄荣盛每天打三份工，黑人都不愿意做的工作，他也都努力去干。便利店打工时，还曾两次遇到匪徒，被枪指着脑袋。即使这样，他依然没有放弃学业，于1987年获得了休斯敦大学土木工程学士学位。
学业有成后，黄荣盛返回马来西亚工作。
1997年亚洲金融风暴突袭马来西亚，很多企业开始裁员，为了避免被裁掉，黄荣盛主动申请离职，依靠手中仅有的3000马币在金融危机期间创办了“北海威利控股集团”。
凭借长期建立的个人信誉，黄荣盛创业后得到身边众多朋友和机构的帮助，北海威利控股不仅安然度过了金融风暴，而且业务蓬勃发展。如今，北海威利控股已是拥有20多家子公司、工程项目遍布马来西亚的知名地产企业。2016年，黄荣盛被《亚洲周刊》评选“全球杰出青年领袖”。
▲丹斯里黄荣盛博士为北大师生分享成功经验
黄荣盛一直身处在旁观者认为的“危机、挑战、困难”之中，但他个人以及他的企业反而越来越强。成功的一个秘诀就是他的“危机管理学”。
“危机对有能力的人就是转机，没有危机的人生就是一成不变的人生，平平淡淡的一生，但危机一来，环境变化，人就得随机应变，人生也就有了更多可能。”黄荣盛说：“危机就是给你一个机会，让你做出检讨，思考如何克服它，最终提升自己，所以从这个意义上来说，危机就是机会。”
黄荣盛认为，国家的危机、企业的危机、个人的危机是大同小异的，如果能克服就会越做越好。所以对待危机，我们需要一个客观、积极的态度。而他看待危机，特别是企业运营面临经济不景气时的心法就是：面对它、接受它，绝不负面化。“因为逃避、埋怨并不能解决问题，而市场的起落也是一种正常现象。”
面对经济不景气的危机，企业家该如何应对？黄荣盛从天时、地利、人和三方面进行了阐述。他说：“如果上帝赐给你一粒柠檬，你就制造柠檬汁，经济好时有好的生意，经济差时，也有适合差的生意。我们只能控制自己，别人怎么做，我们并不能控制，所以即使在经济危机中，你能提供竞争对手不能、不愿意提供的产品和服务，你也会一枝独秀。”在他看来，很多百万富翁、亿万富翁都是经济不好的时候冒出来的，经济不好的时候，成功的机会更高，因为竞争对手减少了。他说：“将军也是在打仗的时候才能出来，没有战争，和平时期国家都找不到英雄。”
在地利方面，黄荣盛认为，如果把经济不景气当成危机，比作老虎，我们需要跑赢的是竞争对手，而不一定是要跑赢老虎。而要跑赢对手，老板一定要亲力亲为，要牺牲自己的时间，要在一线成为市场的销售经理，这样做一方面可以更了解市场，一方面可以迅速做出决策，最重要还能鼓舞士气。
在黄荣盛看来，人和就等于收入，因为你真诚对待顾客，就会和顾客建立感情，有了感情，生意就好做。所以越是经济不景气，越是要注重人和。对待员工也同样，经济不景气时，不要盲目裁员和降薪，一定要制造“参与感”，让员工知道企业面临的问题，参与到解决困难的问题中，创造大家有福同享、有难同当、一家人的工作环境。有高昂士气的团队，才能制造高质量的产品和消费者满意的服务。
黄荣盛还结合自己的商业经历，系统性的分享了企业危机管理的目标、资金、人事、产品、经商、前景等策略。他轻松、幽默的演讲风格，理论与实战相结合的案例，高屋建瓴的理论概括，浅显易懂的商业策略，让现场听众享受了一次精彩的商业思想盛宴。
▲北京大学国际关系学院院长贾庆国教授赠送礼物予丹斯里黄荣盛博士
▲丹斯里黄荣盛博士赠送其著作予北京大学教育基金会副秘书长耿姝
演讲结束后，现场学生纷纷举手申请提问互动。
有学生提问说，97年亚洲经济危机，你用不到3000马币如何成就如今的事业？你为什么选择地产行业？
黄荣盛说，3000块马币是有形的资产，但是我还有很大的无形资产，因为我平时做事不计较，愿意吃亏，如果两个人必须有一个受伤害，我都选择的是让我受伤害。真诚、忠诚、仁、义、礼智、信、孝都是我的无形资产，因此，我开公司后，我的亲朋好友、很多贵人都愿意帮助我，很多人投给我钱，因为他们相信我。因为我学的是土木工程，所以我选择了地产行业。
有学生提问，你对中国大学生的创业环境怎么看待？黄荣盛说，中国人的智商很高，也不怕吃苦，相对海外喜欢舒服的国家来说，中国大学生竞争力很强。但也有一个问题，中国聪明人、精明的人太多，但却缺乏一些“笨”精神。比如你们就业后，如何成为老板最喜欢、最注重的员工？我认为是老板安排的事情，特别是没人愿意做的事情，你一定要心甘情愿做，就像做生意一样，我们要给顾客提供，竞争对手不愿意，不能提供的东西，我们才能找到自己的蓝海。但现在的年轻人都喜欢打扮得漂漂亮亮、坐在有空调的办公室，要有双休和个人空间，老板不能周末打电话，这都是普通人的想法，要想成功，就要倒着来，笨一些。要做得好，就要做别人不想做的事情，比如肮脏的、辛苦的、危险的……如果你每天见到上司和主管，对他说“主管，请问你今天最头疼、最辛苦的事情是什么？请交给我!”这样，你一定成功!
有马来西亚留学生提问，你已经完成了很多人生目标，下一个目标是什么？
黄荣盛说，世界交流越来越密切，我现在最大的目标是促进东西方文化的交流，让大家多一些交流，少一点冲突，把我这个理想、梦想传递给世界。
有学生提问，达到黄博士的成就和成功，需要很高的效率和时间管理，请问黄博士是如何做到的？
黄荣盛说，知识是从0到亿万财富最短的路程；知识也是从零到成功最快的方式，一个人成功最重要的是知识。要成功，一是知识充足，二是勤奋不倦，第三一定要用制度化来管理你的时间。
“世界上最公平的事情是时间，每个人都只有24小时，对待时间一定要用制度化的方式来管理，但也恰恰是东方文化的短板，我们喜欢慢慢来，然后就拖延下来。”
因此，黄荣盛鼓励年轻人要积极设定目标，并且把目标变成可以实现的路径配合时间表来严格管理。“你的手机屏保不要放范冰冰的头像，要放自己的目标和实现目标的时间表。”每一天，都要提醒自己，我有目标，我要去实现我的目标。
▲北京大学师生欢迎丹斯里黄荣盛博士
(附)黄荣盛演讲经典语录：
1、生意人与企业家的区别：生意人制造利润，企业家经营企业同时，还向社会分享自己的知识、时间、财富，帮助更多的人；一个好的生意人未必是好的企业家，一个好的企业家一定是好的生意人。
2、西方文化是战略、战术、目标、计划、时间，追求效率，是“急性子”；东方文化是协商、以和为贵，什么事情都是回家商量下，是“慢郎中”。两种文化相碰撞，就会产生危机，面对西方文化，我们要沉得住气。
3、成功的人、获得战争胜利的人，往往不是最聪明也不是武器最好的，而是意志力和坚持力最强的。耐心和坚持是世界上最危险的武器。
4、老大要想保住位置，一定要支持老二，帮助老二，这样老二就没有机会挑战老大。
5、经济好时，企业竞争比产品，经济差时，企业竞争比服务。
6、经济不好的时候，成功的机会更高，因为竞争对手减少了。
7、有高昂士气的团队，才能制造高质量的产品和服务，没有失败的企业，只有失败的士气。
8、人和很重要，很多企业的失败，首先是做人的失败。
9、做别人不想做的事情，你才更容易成功。
10、管理时间，就在管理自己的生命。
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