圆方
家里明明有人，快递员却不愿送货上门，而是直接告知我，已经把包裹放在了快递柜里，怎么回事？
有快递员表示：“想要送货上门，寄件人得备注一下。”
4分钟前
张律师、悠悠
阳台上的猫
出于安全和保护隐私方面的考虑，我就算在家，也拒绝快递送货上门。
12分钟前
巴斯光年、瑞雪、张律师
巴斯光年：快递员送货时间很紧张，包裹直接放在快递柜里也没什么不妥。
瑞雪：快递柜就在楼下，我出去跑一趟既锻炼身体，又提高了社会效率，有何不可？
流年
是否能打个电话先问一下呢？有时候网购的商品非常重，都要自己扛回家，真是太不方便了。
17分钟前
春色满园、东哥
春色满园：有一次我的包裹放快递柜里，打开柜子系统显示自动签收，后来发现货物破损，需要退货，还要自己付运费，因为店主说应该当面验收。“送货到柜”怎么保证商品质量？发生问题谁负责？
悠悠：不管包裹是否放入快递柜，快递员不打声招呼就擅自决定是不对的。
张律师
其实，今年5月1号起施行的《快递暂行条例》中已经有了明确规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。可见，快递员可以将包裹寄放在快递柜，但首要条件是：征得收件人同意。
19分钟前
张律师、流年、东哥
转转：其实，智能快递柜的普及是大势所趋，它将成为快递公司网点的延伸。那么，对快递柜的监管也要与时俱进，及早制定设备和服务标准，促使快递柜规范化使用，使消费者享受到更优质更放心的服务。
东哥：我的快递我做主，包裹放哪里，收件人说了算！快递柜是客户不方便收货时的寄存点，但不能成为拒绝送货上门的理由！
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