本报记者 吕红星
近些年来，随着人们生活水平的提高和数字化技术的发展，消费者消费和数字化生活的渗透，为各个行业划出一条条完美曲线。产业发展从单品到多品类再到定制发展，满足人民群众对美好生活向往的需求。家居行业也不例外。
近日，艾瑞咨询发布了《定制家居行业趋势和消费者洞察报告》（以下简称《报告》）。该《报告》认为，当前，房地产行业进入下半场，装修需求主要来源于两个方面：一是新建住房的初始装修需求。二是存量住房改造或更新需求。房地产政策改变和企业数字化进程的发展，必然会促使家装市场和家居市场的产业格局。新装修+住房改造双轮驱动，家装市场产值可观，达万亿级。
《报告》认为，近两年有过新装修或者购买过新家具的人群中，选择定制家居的人群比例达到62%。而在未来一年有装修需求或有家居购买计划的人群中，预计会选择定制家居的比例达到65%，稍微超越成品家居。
从年龄上来看，90后购买定制家居的比例最高，70后群体市场有较大上升空间。70后群体购买定制家居的比例为47.3%，90后群体购买的比例为74.7%。通过TGI的原因分析，70后选择家居的原因：实用型，环保健康、最大化利用室内空间，解决收纳；80后有二胎刚需，追求美观，价格敏感性；90后追求个性化和品牌，不愿意花太多精力在比价上。
从城市上来看，一线城市定制家居渗透率最高，二线城市和三四线城市有较大提升空间。分年龄段来看，一线城市在各个年龄段的定制家居渗透率均高于二线城市和三四线城市。在80、90后群体上，和一线城市的购买比例差距超过50%，这一现象可能是年轻群体在三四线城市较多和父母居住，家居购买受父母辈影响较大所造成。定制家居还有很多市场机会。
同时，《报告》认为，品牌口碑是消费者选择品牌决策最关键的因素，品牌口碑的维护和宣传非常关键，38.6%消费者的品牌决策基本是在装修之前。
关于定制家居未来发展趋势，《报告》认为，搭建企业生态、解决行业痛点、传递更为专业的设计是关键。
