本报记者 毛晶慧
近年来，人工智能技术及应用突飞猛进，有望成为引领新工业革命的标志性技术。当然，新技术的突破必然会带来一些新的疑问，人工智能对当前和未来的产业转型将产生哪些影响？在多长时间内可能会产生哪些社会影响？政府和社会又应当如何应对？机器是否可以取代人类？
围绕以上问题，3月24日，在由国务院发展研究中心主办的中国发展高层论坛2018经济峰会的三场分组会上，来自学界、企业界的诸多大咖畅所欲言，展开了深度对话，在思想和观点的碰撞中，人工智能对于人类美好生活的意义也更加明晰起来。专家们认为，人工智能时代已然来临，它开启了生活方式变革的无限可能，人工智能确实能取代部分人类的工作，但离触发大规模失业潮为时尚早。
人工智能加速产业转型
人工智能时代已经来临，它正改变着全球经济社会的运行和发展模式，在产业转型方面尤其如此。在此次中国发展高层论坛经济峰会“人工智能时代的产业转型”分会场上，与会嘉宾就这一点也达成了共识。
中国电子科技集团有限公司总经理刘烈宏表示，中国正在大力推动互联网、大数据、人工智能和实体经济实现深度融合，人工智能已经成为企业创新发展的新引擎，“行业+人工智能”正在成为企业转型升级的新方法、新模式。
专注于互联网领域投资的DST投资创始人尤里·米尔纳告诉大家，过去的12年中，数据企业的数量增加了60倍，过去只有大的跨国公司进行全球贸易，如今中小企业借助谷歌、脸谱、阿里巴巴等平台也能进行全球贸易，这令人鼓舞。全球大约有3.6亿人参与电子商务，同时有9亿人在社交媒体上有账户。数字化和AI不仅是有可能的，而且是必不可少的。全球经济要进一步增长，就必须加强这一点。
“根据麦肯锡的研究，人工智能对世界经济增长的贡献率可以达到1.4%到1.8%。所以我们必须挖掘人工智能的潜力，为经济增长和社会发展作出贡献。”尤里·米尔纳说。
“数字化会从根本上改变每个行业、每个公司以及每个人的生活。人工智能是向前迈出的又一步，使得这些变化成为可能。”波士顿咨询全球董事长汉斯-保罗·博克纳表示。不过，他强调，人工智能不是“魔法”，也不是“灵丹妙药”，关键在于人类如何使用人工智能这个工具。在人工智能时代，必须找到更好的解决方案，“必须要考虑价值链各个环节的情况，并且考虑在哪些环节我们可以使用人工智能，从现在就要开始试验”。
应该说，过去每一次产业革命，都是技术与产业的深度融合，从而引发经济和社会变革，如今的人工智能也不例外。中国国际金融股份有限公司首席执行官毕明建认为，人工智能将拥有比互联网更大的技术红利，同样要深入到第一和第二产业中去。
而对于人工智能的影响，刘烈宏指出，人工智能也带来了一些关键性挑战。他指出，网络空间的安全对于人工智能和行业的叠加至关重要。数据是人工智能发展的基础之一，如何在数据共享时处理好隐私保护和权益合理分配也值得关注。
人工智能时代催生美好生活
“我觉得十年之后将离不开人工智能，人工智能将改变所有人和企业的工作及运转。”在罗兰贝格管理咨询有限公司首席执行官常博逸看来，如果企业想有一个美好的未来，必须应对好人工智能的时代，这样才有一个好的发展。
在此次经济峰会的第三场分组会上，来自中外的多位嘉宾对人工智能时代的美好生活进行了讨论。
对此，美团点评CEO王兴表示，美好生活的实现，离不开新技术的发展。王兴对人工智能技术的前景表示乐观，他认为，人工智能最初仅服务于少数人，但科技创新的最终目的是服务大众，未来通过科技创新和人工智能的改进，是要普惠每个人。
王兴说，通过互联网科技和人工智能，整个生活服务行业的品质和效率得到了提升。据王兴介绍，美团通过人工智能技术建立了智能配送系统，目前美团外卖日订单量超过1800万单，是全球最大的外卖平台。相比人工配送，无人配送的效率将大大提高，未来将是人机配送乃至无人配送的时代。
汽车和出行领域是人工智能最高频的应用场景之一。作为新兴车企的代表，拜腾创始人毕福康表示，汽车行业正在经历100多年来意义最深远的变革，而驱动行业智能化变革的关键技术之一就是人工智能技术。
在红杉资本全球执行合伙人沈南鹏看来，人工智能值得期待，也值得投入资源，但对中国来说，更现实的产业问题是要利用好已经相对成熟的人工智能技术和国内各产业已有的大数据优势，推动消费和生产效率的再次升级，这对寻求高质量发展的中国经济来说尤为重要。
机器取代人类为时尚早
霍金曾经说过，强大的人工智能的崛起，要么是人类历史上最好的事情，要么就是最糟糕的事情。
科技的进步与发展总是令人兴奋的，不可否认，人工智能似乎打开了一扇新世界的大门，但在生活和工作因此变得更加便利化的同时，不少人也担心，将来谋生的饭碗会不会也被人工智能抢了？
清华大学中国与世界经济研究中心主任李稻葵预测，2050年人工智能不会取代人类的工作，反而会创造更多的工作机会。李稻葵同时强调，未来能驾驭这类工作的人越来越少，那时世界上将分为两种——“有用的人”和“无用的人”。
苹果公司CEO库克与李稻葵观点相似。在谈及人工智能对未来社会的影响时，库克表示，技术带来很多进步，人类应该去拥抱新技术。未来人工智能会取代人类部分工作，但新技术会创造出更多的技术。
而对于机器取代人的问题，携程集团创始人、执行董事局主席梁建章表示，经济学家们预测目前50%的工作会被取代，生产力也会提高一倍。但他认为，这个变化会在二十甚至三十年内才会完成，因此平均到每年来看，对就业带来的冲击并不会很大，只有3%—4%左右。
而对于人工智能等新技术带来的不平等问题，梁建章认为，教育会在其中扮演重要的作用。同时，他建议，政府不仅要提供教育机会，还需要提供更完善的社保网络，同时在收入分配上发挥重要的作用。
