记者|刘柏煊
随着美版“双11”——“黑色星期五”的余温在全球各地渐渐散去,国内多家跨境电商的相应大促也在今天宣布收官。接棒“双11”的“黑五”今年“买买买”的成色如何?
“海淘”价格或存优势
“哈咯,大家好,我是美国买手。现在我在美国拉斯维加斯北奥特莱斯品牌店门口。大家看一下,人已经超级超级多……”
尽管身处大洋彼岸,但是你依然可以通过这样边看直播边下单的方式,同步参与到欧美国家“黑色星期五”的购物狂欢之中。中国电子商务研究中心统计,今年至少有小红书、考拉海购、天猫国际和刚刚完成C轮融资的洋码头等7家跨境电商平台参与了“黑色星期五”的“带货”。
与“双11”期间国内电商平台玩转各种复杂的打折“套路”不同,跨境电商平台在“黑五”促销上表现得“真诚”许多。记者观察,直接降价最为常见,满减和返现都已经属于运算难度较高的优惠活动。某平台鞋类店铺负责人介绍:“如果这款鞋是500元,你买到货晒单好评之后,我们会再返你10%也就是50元。另外,你还可以用店铺优惠券减10元。”
刚刚在跨境电商平台上结束“血拼”的消费者栗女士表示,通过海外渠道购买一些商品,在计算了运费和关税成本之后,还是能享受到比国内专柜或是官网要低的价格, “我买一个品牌的气垫粉底,国内官网的价格大概是500元左右,如果通过大的跨境电商买的话,包税包快递的价格能便宜差不多100元。”
值得一提的是,财政部本周最新消息显示,部分消费品进口关税平均税率将从12月1日起由17.3%降至7.7%。业内观点指出,这意味着跨境电商平台上部分品类的价格优势有望继续保持。
跨境电商遭遇物流“痛点”
然而,国内消费者在跨境电商平台上享受实惠的同时,却也不得不忍受十几天甚至更长的物流和快递时间。尽管多家跨境电商平台在今年“黑五”开始之际纷纷表示已经加大供应链体系建设和物流保障,但到货速度慢、不确定因素多依然是跨境电商在物流服务方面的“痛点”。
考拉海购客服人员表示:“下单之后7到15个工作日到货,强调一下工作日,因为这和海关清关的速度有关。另外,最近一阵子‘双11’和‘黑五’叠加,物流可能会有一些延迟。”
“双11”之后,“黑五”底气何在
事实上,“黑色星期五”自2013年被跨境电商平台首次引进中国,由于紧跟“双11”之后登场,一直来都面临消费者审美疲劳和购买力不足的困局。早前,还有平台为扩大“黑五”声量而拒绝加入“双11”的行列,但近年来,这些主打进口商品的平台也把营销重心放在了“双11”或是自家品牌的年度大促上,而非“黑五”。另一方面,“全球买”日益成为“双11”的主题,相当一批国际品牌集中火力参加“双11”大战,进口商品不再是跨境电商平台的专属。
互联网专栏作家仝志斌认为,跨境电商平台只有在物流方面加强与政府合作、在价格方面继续扩大让利空间、在品类方面更加齐全,才能重新擦亮“黑五”这块招牌,“比如像阿里最近一直在提的EWTP计划,他们在东南亚地区跟政府谈合作,包括也去了美国和俄罗斯等地,因为政府是整个物流加速的一个重要因素。另外,我建议‘黑五’应该像‘双11’那样,折扣力度更大,品类更加多元化。”