本报记者 龙昊

　　作为立志要成为全球竞争战略咨询第一品牌的君智咨询董事长，谢伟山10年来运用竞争战略服务上百家企业，进而帮助企业赢得市场竞争。

　　经过30多年的持续快速增长，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。谢伟山日前在接受中国经济时报记者采访时说，具体到企业而言，当前中国企业面临的最大问题是产能过剩、同质化竞争日趋激烈。

　　很多中国企业家仍然在抓管理、抓生产效率，这种理念并没有与时俱进。谢伟山说，中国企业面临的困境就是如何让自己的产品变成一个有效供给。

　　经过多年的研究与实战，谢伟山总结了中国企业的五大战略误区：比如，很多企业家以为参与竞争靠的是产品致胜，认为推出更好的产品和服务就能赢得顾客选择；认为只要拥有更新技术，就一定能赢得竞争，从而能获得更多利润；认为更大规模、更多产业才能有更强竞争力。此外，还有企业家觉得赢得竞争的关键在于满足顾客需求，也有企业家觉得，只要拥有更好的人才，更努力的团队，必将获得胜利。

　　谢伟山对本报记者分析说，赢得竞争的关键恰恰是要“怎么做到跟竞争对手不一样，而且这个不一样是让对手无法跟进的不一样”，这就需要运用竞争战略，一方面建立起强大的“顾客认知”的护城河，另一方面通过各项运营活动建立一整套的运营优势，最终建立起品牌的可持续竞争优势。

　　很多企业并没有把“如何创造顾客认知优势”放到他的经营系统当中去。谢伟山认为，中国企业必须学会思考如何在消费者心智中占据位置，给消费者一个选择你而不选择对手的理由，这样才有机会击败竞争对手。

　　差异化定位能够帮助企业更好地占领用户心智。谢伟山说，对于飞鹤乳业的服务案例可以解释这一理论。

　　自2008年三聚氰胺事件后，中国高端婴幼儿奶粉市场一直被洋品牌统治，消费者的主要购买意愿是“觉得安全”。2015年，谢伟山接触飞鹤乳业时，这家有50多年历史、从奶源到产品质量都很不错的企业当时的产值仅20多亿元，为“身为国产奶粉而卖不出去”而发愁。

　　经过大量的调研与对比后，谢伟山提出“更适合中国宝宝体质”这一观点，飞鹤借此一举扬名国内高端奶粉市场，2017年1-5月高端系列增长超200%，稳居国产奶粉第一宝座，跻身行业前三，成为全球婴儿奶粉亚洲第一品牌。

　　如果你觉得飞鹤的腾飞仅仅是一个出其不意的点子而大卖，那就误解竞争战略这套系统知识了。

　　谢伟山说，成功的品牌是整个业务流程的再造，先帮企业找准在哪个地方让消费者接纳我，之后再以此为决策点，对企业方方面面进行诊断，譬如从采购到研发、到产品的定价、到渠道到传播方式、企业文化建设、团队建设等等，这就是我们的服务。

　　君智咨询所提出的新一代竞争战略是从顾客心智出发，创建品牌的竞争优势。竞争优势包含两部分内容，分别是认知优势和运营优势。认知优势是指在顾客心智中占据有利位置，而运营优势是指在运营环节做得比竞争对手更好，两者互相影响，合力赢得顾客选择。

　　“更适合中国宝宝体质”的飞鹤乳业、“高档装修，不用大理石，就用简一”的简一大理石瓷砖、“引爆主流，投分众”的分众传媒，以及香飘飘奶茶、雅迪电动车、飞贷金融科技等，他们是竞争战略结出的第一批品牌硕果。谢伟山说：“我们与企业一同成长，合作周期多为10年期。”

　　13亿人口的中国，市场足够的大，其实中国的产品质量是没问题的，不仅物美价廉，完全可以通过竞争战略建立起独特的优势，赶上消费升级的大趋势。谢伟山说，未来会迎来一个千亿级品牌的时代，当更多企业走向千亿级时，中国企业就会有足够的力量向外扩张。

　　大竞争时代，中国咨询公司君智的实践性突破助力供给侧改革，有望为全球经济走出低迷提供一条独特道路。