本报记者 唐福勇

　　自从人工智能在2017年变得火爆之后，与之相关联的职场经济也因此发生了许多新的变化。

　　12月7日至8日，以“数字驱动，智造未来”为主题的2017中国年度最佳雇主颁奖盛典暨人力资源国际管理论坛在杭州拉开帷幕，智联招聘CEO郭盛在演讲中表示，2017年，“新雇主经济”在人工智能的科技背景下继续演进，具体表现为数字时代成长起来的“数字原住民”一代，更具有开放、自由、平等、分享、透明的多元精神和职场价值观；新技术的到来将使得许多旧的岗位被机器取代，大量新的岗位出现，重复性工种的员工亟待知识迭代和技能升级；智能技术大大提高了企业管控的能力，让企业在可控的前提下最大化赋能，极大地释放个体的创造力。这让职场演变成以“数字驱动”“智能技术”为特征的“智造场”，组织和个人的关系发展为互相成就的共赢关系。

　　从2017年中国年度最佳雇主榜单来看，也能清晰感受到智能的气息。腾讯、网易、百度、京东、IBM、凤凰网、微软、海康威视等多家“智造场”属性明显的企业登上了“中国年度最佳雇主30强”榜单。今年的榜单呈现出新城市、新技术、新资本的特征，具体表现在获奖企业中，在地域维度上，新一线城市潜力也已经初步显露；行业维度上，IT/通信/电子/互联网行业作为智能科技渗透最深的行业在榜单中占据30%；在企业性质维度上，上市公司成为最大赢家，占比40%。

　　虽然人工智能让大家感到兴奋，但同时也很焦虑，焦虑自己未来是否会被人工智能取代。在郭盛看来，人工智能时代最重要的不是智能，而是人工，是能够把这些数据找出来的人，是能够把这些算法做出来的人，是能够把这些计算能力提高的人。所以，人工智能的人才需求有一个爆发式的增长。从2016年第一季度到2017年第三季度，人工智能的需求量居然是以往的3倍之多，人工智能的需求人数甚至比全国平均水平要高很多很多，需求量基本上都是增长50%以上。

　　那么，人工智能对职场有什么影响？劳动力市场的影响要素主要就是三个：一是经济状况，经济状况好劳动力市场就景气，现在正处于全球经济复苏周期；二是社会状况，社会是否稳定，和职场也有很大的要素，尤其是在中国社会越来越稳定的情况下；三是技术。从三个要素来看，前两个都具有巨大的确定性，只有一个要素具有非常大的爆发性和不确定性，就是技术。技术在2017年有巨大的爆发，技术给人和组织带来巨大影响。

　　基于智联平台的数据看，有一些工作已经在消失了，例如校对、录入每年以50%的速度往下降，以后可能真的没有了。与此同时，新的岗位也在产生，与AI相关的岗位如数据工程师、算法工程师等岗位迅速地增长，一个产业或者行业出现，带来旧的岗位在消失，但新的岗位将重新涌现。因此，人工智能带来的更多的是劳动方法的改变，不是劳动职位的消失。

　　人工智能对不同的国家也会造成不同的影响，整体上而言全世界受到影响最大的是美国、日本、中国、印度。因为美国、日本的人工成本特别高，因此更倾向于使用AI，人工智能和自动化会产生巨大的影响；中国和印度因为人口密度比较高，存在大量的易于替代的重复性工作。可能波及到中国3.94亿劳动力和4.1万亿美元的薪酬。但也可以看到虽然影响大，但并不是简单的替代，而是劳动力的升级。