新零售“猫狗大战”,小米动作频频,国美暗流涌动
2017-07-20 20:39:00 来源:搜狐财经

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  7月新零售的风,好大。

  先是阿里无人超市正式落户杭州,随后马云在2017天下网商大会上甩出“五新”大招,新零售不仅是其中的重要一环,更是“五新”的突破口。紧接着马云现身盒马鲜生上海金桥店,正式认亲,证实“盒马姓马”。

  这股风阿里带头刮,媒体、投资人与创业者乐得合谋。于是新零售便频频刷屏,只是新零售的定义虽然是阿里给出的,但是玩家可不只阿里一家,比如电商时代的死对头——京东。

  阿里京东激战正酣硝烟不退

  在新零售时代,由阿里与京东主演的“猫狗大战”依然在继续。“618”大促至今一个月内,“猫狗大战”两度升级,硝烟不退。就在阿里网商大会召开的前夜,刘强东发表署名文章《第四次零售革命》。他认为零售的本质不变,仍然是成本、效率、体验,下一个 10 年到20年,零售业的基础设施将迎来变革,绝口不提"新零售"的字眼。

  图:京东和唯品会联合发出“抵制不正当竞争行为”的声明

  7月12日,京东和唯品会联合发出“抵制不正当竞争行为”的声明,称有某电商平台利用其市场垄断地位,要求商家签署所谓的“独家”合作,裹挟商家“二选一”。当日,天猫对“碰瓷式竞争”发声明,称“越来越多的品牌已经把天猫作为自己商业全域运营的唯一阵地和独家平台”,“这恰恰是商家对市场的选择,也是真正的市场的选择。”

  图:天猫对“碰瓷式竞争”发声明

  两大电商巨头的战争,自然不只是口水仗,"新零售"已经正式由概念到落地布局。阿里一方收购三江购物、私有化银泰商业、合作百联集团、入股苏宁和联华超市等等,阿里要做的是把"五新"植入到线下。我们看到京东的战略合作方,沃尔玛、永辉超市、1号店,无一不是有着强大的供应链积累。同时在7月12号,京东和日本雅马多集团缔结合作在国内建设冷链物流网络。

  从双方阵营来看,重营销的阿里在服饰、化妆品等品类优势明显,重供应链和物流的京东在3C、在线商超和生鲜竞争力十足。但是在经过第一轮的战略伙伴的争夺之后,双方的布局已经表现得越来越趋同:阿里投资盒马鲜生,京东生鲜便联合永辉超市谋划线下店;阿里开展农村淘宝,京东就喊出"五年内开出百万便利店"的口号;阿里投资饿了么,京东上线京东到家;天猫超市和京东超市更是打得不可开交……

  小米发力新零售 升级“铁人三项”

  “猫狗之争”激战正酣,吃瓜群众看得不亦乐乎。只是7月12日,品途《2017新零售百强榜》出炉,在“新零售”的新江湖中,阿里巴巴仍然是领头羊。对于新零售概念,马云可不是说说而已。京东居第二分数相差无几。

  来源:品途《2017新零售百强榜》

  第三名却让人有点意想不到:小米!

  移动互联网大潮下诞生的小米,虽不是昙花一现,但风头已过,与华为慢慢有了差距。更残酷的是,在大多数同行眼里,2016年业绩跌到谷底的小米,离杀回来似乎更遥远。直到这份榜单出来,人们才恍然大悟,原来这两年互联网风口上吹起的“猪”在悄悄布局新零售。

  7月的小米也开始高调起来,董事长兼CEO雷军于7日高调发出内部信,宣称小米手机第二季度出货2316万台,环比增长70%。截止到当日,小米线下店的数量已经飙升到123家。12日,雷军到杭州捧场了阿里的网商大会,做了“新零售”理念的坚定支持者。雷军升级了小米“铁人三项”理论,把“软件+硬件+互联网”变更为“硬件+新零售+互联网”。

  少了软件增加了新零售,却是小米从产业到商业的一次重新梳理。硬件板块的业务依然是小米自身三大硬件体系:手机、电视、路由和外部的生态链智能硬件;互联网板块的业务包括了MIUI、互娱、云服务、金融、影业;而全新出现的新零售板块则包含小米商城、全网电商、小米之家、米家有品四项。

  在很多人的印象里,小米只是一个卖手机的。但实际上小米之家卖的不仅仅是手机,除了小米的主业手机、电视外,还有小米生态链旗下的产品,种类很多,覆盖面很广。小米之家对比OV有着巨大的潜力,符合当下新零售的概念。小米之家主要采用了多品类经营策略:在互联网红利不再的历史时刻,利用线上的流量红利,把线上用户导入到线下,然后通过用户带领亲朋好友来实体店体验的时候,推出除了手机之外的各类产品进行展示,达到了多品类同时销售的目标,顺利的将线上用户的购买力提升,并且带来了新的线下用户。

  国美暗流涌动 剑指新零售江湖

  这个战场不止小米,在京东集团CEO刘强东发表署名文章《第四次零售革命》之后。国美互联网CEO方巍怒怼,“新零售怎么做,与其呛声不如实干,在这件事上国美已经开始用同店增长来论证其新零售初见成效了。”一场口水仗将低调已久的国美拉回了人们的眼前。

  事实上这一年来,国美暗流涌动,其动作都在剑指新零售江湖。在品途发布的榜单,国美居第十。

  在2016年年底的30周年发布会上,国美提出“重新定义零售”,国美控股集团杜鹃女士说:“国美的新零售路径总结起来是以‘6+1’为价值创造触点,其中‘6’是用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王,‘1’是指线上线下融合,为用户提供首屈一指的服务。”

  6月20日,三十而立的国美发布公告,公司中文名由“国美电器控股有限公司”正式更名为“国美零售控股有限公司”,同时修改了英文名称。公司名称不仅是一个企业的符号,更表现了企业所涉足的领域及战略方向,此次更名似乎为国美拥抱“新零售”时代做好了准备。

  而在此之前,国美旗下的香港上市公司国美金融科技收购互联网支付业务,此举加速布局互联网金融;号称全球首家专业VR影院落户国美旗下大中电器北京马甸店,凸显国美要打造“娱乐+休闲+购物”的思路……

  可见,进入转型快车道的国美似乎正在以实际行动证明“转型新零售”并非是喊口号。此外,有消息称“国美教父”黄光裕,将有望提前出狱。当年黄光裕一手创办了国美,也是因为他的入狱让国美跌落神坛。如今“国美在线”和第三方支付都已经在手,国美零售似乎已经为王者归来做好了准备。

  零售业的战场仿佛永远没有平静的迹象。在经历了纯电商时代的鏖战之后,中国零售已经迈入新的发展阶段,人们终于意识到电商不是阻碍实体零售发展的因素,实体店也无法被电商取代,并且互联网和新技术也将是实体店必须的工具,只有合作才是未来的出路。

  于是零售江湖借着新零售的名头风云又起,率先成为领导者的总是试图建立符合自己利益的规则,借此勾勒江山成就其霸主地位。所谓共生共融的生态圈却让人隐隐嗅到了丛林气息。只是,曾经江湖霸主、实力不俗的后来者又岂能心甘情愿地臣服,围绕新零售的一场战役正在发生……

  ■ 作者|邢莉

  ■ 编辑|蔡金满

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