2017年以来,新零售、新奶茶、共享单车、充电宝、狼人杀、王者荣耀、知识付费……成为新一波消费热点,数个单个项目的爆发引起资本的相互竞逐。2017年5月17日,由清科集团、投资界和新芽空间联合主办的投资界沙龙在深圳市星河领创天下顺利召开。本次沙龙主题为“要美!要品质!更要有乐!燃动2017消费升级”,多位投资人和创业者进行了精彩的分享。
分享投资董事总经理丁林生:消费升级不是概念,而是实实在在的落地过程
首先有两个办法概述场景与消费升级的关系。第一是产品中的消费升级,另外是对特定的场景消费升级。
泛居住和地产生态链的现状:
1.信息是高度不透明;产业链整体效率较低,交易成本较高;
2.劣币淘汰良币的现象普遍;用户的居住体验不好;
3.各个环节的服务水平不高。
未来一段时间,地产生态链有创新趋势,存量市场成为创新主战场;线上线下将会深度融合;用户体验开始得到真正的重视和投入;互联网和大数据正在体现真正的价值。这种情况下可能遇到的机会——互联网家装。
2011-2018年,增量加快,这已经成为了千亿级市场。第二,智能家居和智能硬件的生态链创新刚刚拉开序幕。创新的目标,首先是加强连接,提高效率,让用户的体验升级。在新的时代,中产阶级越来越多,大家对体验要求越来越高的情况下,需要与时俱进、做到消费的升级。
首先要提升设计;第二,装修主材这里,有很多升级;第三方面,整体体验;
通过大数据去理解用户的需求;与移动互联网结合,使用一些新材料、更好的设计,包括与智能硬件的结合,来实现消费的升级。消费升级对我们来说不再是一个概念,而是实实在在的落地过程。
悦动圈合伙人董董:定位用户,从三四线城市向一二线城市实施打法
作为一个初创企业,快速占领用户心智,扩大市场份额是首先要想的。首先我们要对用户有一个清楚的定位。我们一开始的定位是帮助用户建立和培养运动习惯。
找准用户在哪里之后,需要确定你的打法。因为初创企业大多数资金不够、预算不够。悦动圈的打法是定位二三线城市的用户,进而从二三线城市往一线城市打。
悦动圈是一个移动互联网项目,结合领域来说。
第一,媒体。很多专业媒体、科技媒体,是必须要打的。至少在toB领域要把企业的声音打出来,再扩展到外延社会化媒体。比如搜狐、网易等等门户网站。
第二点,陆军。毫无疑问,移动互联网项目目前最大的流量来源是各大应用市场。而这是一个动态过程,核心点是先打第一纵队。在第一纵队打出名气,第二纵队或者第三纵队的应用市场都会给你导入很多免费的流量。
第三点,对于很多初创企业来说,需要以小博大,需要团队有非常强的事件营销能力、整合营销能力。
第四点,打的过程中,节奏非常重要。在移动互联网圈子中与一些同行交流碰撞,会发现有时候如果没有对全局的把控,对于项目的发展来讲,有很大的影响。
轻生活品牌公关负责人韩莉娜:我们的消费升级是与用户建立感情,用产品去满足她们
在去年,内容电商很火,刚好我们那一段时间研究了这个领域。
如果把产品用生动有趣的文字在平台进行展示,对于新品牌来讲,是比较大的优势。
除了投放自媒体平台以外,微信公众号、企业的服务号,也是非常重要的。
因为平台为我们品牌的留存用户提供了一道桥梁,我们会不断地做有趣、有创意的营销。作为轻生活来讲,消费升级更多体现在与用户的互动联系,我们用产品满足她们。
在我们的感觉里,这可能就是所谓的消费升级。我们与用户有一种非常特殊的情感,接下来会有动力做更多的产品满足她们。
首先在别人用产品的时候,要有好感,再因为这些感性的东西打动他们,品牌和用户就可以走得更远。
在精彩的主题演讲结束之后,是同样精彩的圆桌对话环节,参与嘉宾有:招商致远副总裁王盛、国中创投投资总监杨扬、轻生活韩莉娜、美丽加CEO马晓光、元青科技CEO梁勇,主持嘉宾为腾邦梧桐基金合伙人赵闻晟,以下为投资界(ID:pedaily2012)编辑整理:
首先请大家介绍一下自己:
赵闻晟:我们的关注点是旅游,只关注一个行业,从线上线下到。目前成立的时间不算长,是与上市公司一起合作成立的,目前做到第三期基金。
马晓光:美丽加是针对线下美业整体SaaS化,针对B端,服务的是美发、美容、美甲、中医养生,而恰好美业这两三年的消费升级变化非常快。
杨扬:国中创投是中央财政跟深创投一起合作成立的基金,一期规模为60亿人民币。因为星河是我们的LP。
梁勇:我们是一家专注于做3D打印以及新材料的公司,定位是在消费者。我们的研发团队是2013年在美国波士顿成立的,基本成员都来自哈佛和MIT的相关院校,深圳是我们总部,专注于做消费升级后的消费品设计研发以及整个销售。
王盛:招商致远资本是招商证券全资直投子公司,目前管理规模在200亿左右,主要聚焦在消费健康、文化传媒、环保和高端制造。
主持人:如何从创投的角度看消费升级?
杨扬:从大行业看,消费是伴随人类一直都存在的需求,而且是个真正的大市场。从消费和用户需求来说,我们主要看两个点。
第一个,用户的变化;第二个,产业变化。这都要经历很长的产业周期。未来的趋势,第一是年轻人。找到垂直的人,去垂直的满足他的某些需求。第二,找到行业。看它是不是存在变革的空间。但是现在整体看,这两点都是之前在一些老行业中都没有发生巨大变革。总感觉人们都在投,但真正能看懂消费的并不多,热,但不好投。
王盛:对于国内企业来说,打造一个消费品公司,从产品维度比较容易,但是品牌维度比较难。因为我们国家发展的时代,包括企业家自身所处的成长环境,对品牌的理解还到不了大家期望的程度,所以往往会发现中国很多消费类企业产品不错,但是品牌很弱。品牌背后是文化。中国原来在文化方面处于弱势,弱势文化很难诞生很好的品牌。我们也会投一些文化的东西,因为这样才能推动中国品牌的发展。大家一起努力把中国品牌做上去。
主持人:在投资过程中,怎样去判断一个项目是否能满足消费升级的诉求?怎样判断一个项目是不是能够满足消费升级?
杨扬:首先不考虑它是不是升级,先看产品的差异化。产品是否还能在市场上立足,是我们考虑的第一点。所谓消费升级里的行业,基本都是之前见过的、使用过的产品。一个新的产品要想在原有的货架里面站住位置,它的独特性一定是第一位的。如果这一点做不到,其他都不重要。从产品到渠道,线下包括连锁和快消品;还有品牌和渠道。未来的产品一定比渠道厉害。
主持人:分享给创业者的关于核心执行力的看法。
韩莉娜:首先你要喜欢这个行业,喜欢这个产品,喜欢现在做的事情。去做的事情需要一边学一边看。我们的团队每天可能更多的是学习,去想这些新的创意。
马晓光:一个团队执行力是非常重要的,但是公司的方向、模式也是非常重要的。两者都可以成事,也都可以败事。但是起决定性的不是人,这是需要辩证看的事情。有一个非常优秀、执行力非常强的团队,能让你的创业有非常好的保障,但这不是唯一,很可能你冲了半天,团队很牛,方向不对撞到墙上就完了。
梁勇:首先要找到目标比较一致的合伙人,这个基础上要找比自己更牛的人加入团队,一起打造愿景,用数据说话。
杨扬:创始人决定了你公司的高度,个人的背景、成长、学习能力,都是代表一个企业未来的方向。如果下面的人每天想找老板涨工资,对企业没有期望,那这个团队一定走不远。
王盛:能把品牌打造好的,一定有商业直觉在其中,最后是有灵魂的。这个灵魂不是纯靠PPT,靠理性思考能得出的。
第二点,如果这个企业的价值观属于非常投机的,两个价值观会相互吸引,会出现各种风口。。我们把自己要做的事情想清楚就可以了。在这种情况下,有一个比较好的价值观引领;有一群为了价值观付出的高管团队,自然会有一个比较好的结果。
主持人:请以投资人角度诠释消费风口。
王盛:衣食住行都在看,包括吃喝玩乐。公司要有一套自己的风格。我们会找到真正有能力打造品牌的机构或者团队,这是我们要寻找的重点方向。
梁勇:我更喜欢做红海的事情,因为红海证明没有问题,能赚钱。关键是你能解决里面的一些问题,升级后的产品满足旧的需求。消费领域算不算风口我不知道,就觉得都能赚钱,能解决一些我们面临的问题,就可以了。
杨扬:之前没把这个东西当成一个概念向大家普及。人类社会消费,就是你创造了东西一定有消费。主要赚的钱,把这个钱花出去。哪些地方有新的增长空间,哪些地方有新的点,哪些地方可以让你花更多的钱,就是未来的方向。要树立一个新的品牌。一方面在品质和供应链上打造,另外就是风格。如果要做品牌,绝对要在品牌研究和消费者心理学上多下功夫,要知道怎么样在一个时代抓住一些所谓虚无缥渺的东西,把它变成一种消费的产品。
马晓光:说到消费升级,在我看来,中国发展到这个阶段,在很多既有消费上,需要进一步提高,要打造品牌。就美业来说,这个行业是没有标准的,整个品质参差不齐,行业以营销为主,中间的坑蒙拐骗非常多。我们希望未来美丽加在这块能做出一定的贡献。我们希望通过SaaS打穿供应链,未来能做一些品牌性的东西出来,也希望给这个行业带来一丝丝诚信。我们作为行业背书考察一些供应链的东西,让整个消费有一定质量的保证来做消费升级。