新闻通讯员 杨梓源
5月23日16时许,湖北襄阳市公安局襄城分局余家湖派出所接到群众报警电话,称在辖区港务家属院门口发现了一名迷路老人。民警赵继飞接警后迅速赶到现场,发现老人年近九旬,言语不清,无法提供有效信息,错将家属院门口当成自家大门以为到了家。
民警耐心安抚老人情绪,并仔细查看其随身物品,沟通中民警发现,老人姓夏,已90岁,身上未携带任何身份证件,也说不出详细家庭住址与家人联系方式,赵继飞联合社区民警胡俊杰一边联系附近村干部,一边将老人信息发布到社区微信群,一场暖心的线上线下爱心联动就此展开,十分钟后,从村干部那传来了好消息,已掌握老人的身份和住址。
民警耐心和老人沟通,试图询问有效信息。(通讯员 供图)
“老人家,我们给你送回家好不好……”面对民警提出乘车送其安全回家的提议,老人始终执意不肯坐车,坚持想要步行原路返回。考虑到老人年事已高,独自步行存在诸多安全隐患,民警赵继飞全程贴身陪同,放缓脚步陪着老人慢慢行走。一路上民警不时贴心照看,时刻留意老人身体状态,耐心陪同闲聊,舒缓老人心绪。漫漫路途上,民警寸步不离地守护左右,稳稳护送老人前行。经过一路相伴慢行,最终顺利将老人平安送至家中。
夏季外出人流增多,高龄、记忆力衰退、患有基础病症的老人走失风险上升,襄城民警在此提醒广大市民,高龄老人外出要有家人陪同,可为老人配备信息卡片、防走失手环等物品,随身携带标有个人信息、家人联系方式及既往病史的信息条,以便意外突发时,路人或民警能迅速联系上家人。