新闻通讯员 郑桢桢

翻开湖北十堰市人民医院近年来的“成绩单”，一组数据格外亮眼：医疗纠纷逐年下降，重大医疗事故保持零发生；四级手术、微创手术占比稳步提升；三级公立医院绩效考核排名同比跃升45个位次……这些变化，通过该院“九章数智运管平台”中的等级医院评审模块，一目了然、随时调阅。

医院等级评审，是衡量医院综合实力的“核心标尺”。近年来，国家卫健委对评审标准进行数次修订，其核心导向非常明确：由主观定性向客观定量转变，用数据说话、凭实绩定级。

市人民医院1996年跻身国家级三甲医院，2015年、2022年先后成为全省首家通过三甲复评的大型综合医院。然而，面对日益精细化的国家三级医院评审标准，传统应对模式的短板逐渐显现。

“过去，各业务系统互不相通，每次迎检前要抽调大批人手，一台台电脑调取、核对、汇总信息，花费时间长。”该院质量控制处副主任徐峰坦言。

在打造“九章数智运管平台”的过程中，该院组建由质量、医务、信息、运管等多部门联合的攻关团队。团队将考核指标逐一拆解，打通 HIS、LIS、EMR、病案统计等10余个业务系统，建立起全院统一的临床大数据仓库，并对数据源头开展专项治理，确保每条数据可溯源、经得起推敲。

如今，等级评审平台彻底改变了工作形态。评审所需的240条日常监测数据，实现系统自动归集、秒级调阅。“专家无需进驻现场，远程登录平台就能实时抽查，查什么、调什么全由专家自己操作，公开、透明、高效。”该院运营管理处副主任李波说。

这种创新模式获得国家卫健委的高度认可。今年2月，由李波主编的《医院等级评审数据治理与迎评攻略》出版，该书紧扣国家2025版三级医院评审标准，将“十堰经验”转化为可供全国同行借鉴的系统性破局方案。

数智平台的真正生命力，体现在日常质量反馈与持续改进上。以“零死亡率”为例，平台每日自动抓取手术并发症发生率、非预期再手术率、VTE风险评估率等关键质控数据，一旦发现异常波动，立即推送预警。今年一季度，该平台系统筛查时，发现某科室非计划重返手术室指标异常，该院管理层随即组织相关人员分析原因，发现是术前评估流程存在疏漏，迅速调整后问题得到遏制。这种“数据发现问题—分析原因—整改验证效果”的闭环机制，让医疗质量安全管理从被动应对走向主动干预。

评审不是终点，而是持续改进的起点。市人民医院正以“九章数智运管平台”为基石，让数据在“跑起来”中发挥穿透力，用硬核的质量管理，践行对患者的生命守护承诺。