新闻通讯员 李俊洋 朱玲玲

5月16日晚，湖北枣阳市公安局巡特警大队民辅警暖心救助一名走失七旬老人，成功助其与家人团聚，用行动温暖民心。

当晚11时许，民警接到群众报警，称南城建设路某家属院门口屋檐下有一名老人躺卧，疑似走失。接警后，民辅警迅速赶赴现场处置。经查看，老人年近七旬，口齿不清、意识模糊，无法清晰表述姓名、住址及家属信息。当晚气温低下，且即将降雨，为防止老人受凉淋雨发生意外，民警当即决定将其带回警务站妥善安置。

民警将老人送回家属身边（通讯员 供图）

在警务站内，民辅警贴心为老人递上热水、准备食物，耐心安抚其紧张情绪，反复细致沟通，逐步了解到老人家住七方镇，当日上午进城访友未果后迷路走失。

随后，民警兵分两路开展工作：一路将老人信息及照片推送至辖区警民联络群，发动群众助力寻亲；一路调取沿途监控，回溯排查老人行动轨迹。

历经2个多小时全力搜寻，成功联系上老人家属，并安全将老人送回亲人身边。家属对民辅警的暖心救助连连致谢，称赞公安民警为民解忧、贴心可靠。