湖北日报讯（记者王理略、通讯员鄂文旅）5月2日，“五一”假期进入第二天，湖北多地遭遇强降雨天气。全省文旅系统提前部署、暖心服务，抓实雨天安全防护，用细致举措守护游客出行，假日市场平稳有序、暖意融融。

“五一”假期第二天，随州市民冒雨观看龙舟赛。

面对降雨，全省各地文旅部门迅速启动雨天应急保障。十堰各大景区、场馆完善防滑、防坠石等防护措施，临水临崖路段增设警示标识，增派安保巡逻；恩施利川腾龙洞景区开放暖心驿站，免费提供红糖姜茶、热饮；巴东神农溪景区为游客发放雨衣，细节服务温暖人心。

“下雨本来担心游玩不便，没想到景区准备得这么周到。”来自河南的游客李先生带着家人在神农溪游玩，领到免费雨衣后连连点赞。武汉游客张女士说，在腾龙洞喝到热姜茶，雨天也玩得舒心，湖北服务很贴心。

全省文旅场所严格落实安全巡查、客流疏导等措施，图书馆、博物馆、美术馆等正常开放，部分场馆延长服务时间，推出精品展览与惠民活动，满足群众文化需求。截至5月2日，全省未发生重大旅游服务质量投诉及安全事故，市场秩序井然。

雨天不减出游热情，贴心服务提升体验。各地将持续做好假期后半程保障，以优质服务迎接八方来客，让游客在荆楚大地玩得安心、舒心、放心。