一块大屏“管”全院:十堰人医“九章数智”平台让运营会“说话”
2026-04-25 16:00:00 来源:极目新闻

新闻通讯员 李琳婕

4月21日,走进湖北十堰市人民医院运营管理处,一块实时跳动数字的大屏格外醒目——门诊量、住院量、手术量、床位使用率、营收结构……核心运营指标持续刷新,系统自动生成多维度可视化报表,医院运行态势一目了然。

“一旦出现床位周转放缓、患者等候超时、科室营收异常等情况,系统会自动发出预警。”运营管理处主任丁琴指着大屏介绍。这块大屏背后,正是医院精心打造的“九章数智运管平台”——一个如同“智慧大脑”的中枢系统,承担着全院运营数据的汇聚、整合、分析与呈现,为管理决策提供科学支撑。

两千多年前,先贤以《九章算术》丈量天地;两千多年后,市人民医院以“九章数智”开启精益运营、数智赋能的新篇章。

九大模块协同,“一平台统管”全院

整合数据资源、优化医疗配置、改善就医体验、提升运营效率,是公立医院高质量发展的内在要求。市人民医院打造的“九章数智运管平台”,不仅是一次技术集成,更是一场以“精益运营、数智赋能”为核心的治理变革。

该平台整合了运管平台、国考平台、等级医院评审平台、双D平台(DRG和DIP)、智慧后勤、成本绩效、医保智能监管、SPD供应链、区域智算平台等九大核心模块,构建起“一平台统管、九模块协同”的智慧大脑,实现医院运营全流程的数字化、智能化、精细化管控。

医保智能监管:事前预警、事中拦截、事后核查

以医保智能监管模块为例。它紧扣国家医保监管要求,构建起事前预警、事中监控、事后核查的全流程防控体系。丁琴介绍,该模块内置国家及地方医保政策规则库,可自动比对临床诊疗行为与医保报销规则,对超范围诊疗、重复收费、分解收费等违规行为提前预警;在医保结算环节,实时监控医保费用数据,自动拦截违规项目,避免违规费用产生,筑牢医保合规“第一道防线”。

各模块各显神通,助力医院精细运营

其他模块也各具特色:国考平台对接国家公立医院绩效考核要求,实现指标数据的自动采集、精准核算、动态监测与合规报送;等级医院评审平台围绕评审标准,构建全流程、可追溯、智能化评审管理体系;双D平台顺应国家医保支付方式改革,实现DRG与DIP双线并行、闭环管理,助力医院精准控费、精细运营;区域智算平台专注医院区域协同,以数字化赋能医疗服务提质增效,推动区域医疗资源高效配置与同质化发展。

探索区域医疗高质量发展新路径

日前,十堰市政府有关领导在市人民医院专题调研时,对该平台给予高度肯定,要求医院把握公立医院改革示范项目建设中期验收窗口期,努力打造全省乃至全国示范标杆。

十堰市人民医院党委书记昝琨介绍,“九章数智运营管理平台”通过数字化手段重塑医院运营管理模式,推动公立医院从规模扩张转向内涵提升。其功能主要体现在四个方面:以数据标准化打通信息孤岛,实现全院运营数据“一盘棋”;以智能分析辅助决策,让管理者“看得清、判得准、调得动”;以精细化管理实现降本增效,助力医院控费、提质、扭亏;以区域统筹优化资源配置,让有限资源发挥最大效益。

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