新闻通讯员 章淼
“只需要拿出手机扫一扫,不仅可以直接联系到咱们片区的责任民警,还能匿名反映各类安全隐患,甚至查询办理身份证、居住证的流程。这个‘宁好码’,就是我们为大家驻守在身边的‘24小时警务站’。”
近日,为深入践行新时代“枫桥经验”,进一步优化辖区营商环境,打通服务群众的“最后一公里”,方庄派出所社区民警组建“助企服务队”,深入辖区各重点企业、事业单位,全面开展“宁好码”线下宣传推广活动,旨在通过数字化警务变革,让数据多跑路,让群众少跑腿,将平安触角延伸至生产一线的每一个角落。

指尖警务,化解矛盾纠纷的“及时雨”
在企业生产运营过程中,用工纠纷、员工间的口角摩擦或是周边噪音扰民等问题时有发生。以往,部分员工因为觉得报警“事小”或是担心“麻烦”而选择隐忍,导致小矛盾可能积攒成大隐患。
推广活动中,民警向企业员工们详细展示了“宁好码”的核心功能。这一由咸宁公安创新推出的智慧平台,依托全市标准地址库,实现了“位置、警格、责任民警”的动态联动。只需扫码进入小程序,无需烦琐的下载注册,即可通过文字、图片甚至语音的形式,实名或匿名地提交自己的诉求。
“这个匿名功能真的太好了!有时候看到工友之间有矛盾,想去反映又怕被说闲话,现在有这个码,心里踏实多了。”方庄派出所辖区内某科技公司的车间里,一名员工在民警的指导下完成注册后感慨道。
针对企业最关心的矛盾纠纷化解问题,该平台建立了“扫码即报、任务即派、核查即回”的闭环机制。员工反映的问题会第一时间推送至对应的社区民警,确保“事事有回应、件件有着落”,真正实现“小事不出车间,矛盾不出厂区”,将风险隐患消除在萌芽状态。
在走访辖区内多家重点单位时,民警不仅带来了二维码贴纸,更带来了一套“定制化”的服务方案。“宁好码”不仅是报警码,更是服务码。
对于单位内部的安全管理,该码同样发挥着巨大作用。如果保安发现单位围墙有破损、监控有盲区或是消防通道被堵塞,可以即时扫码上报隐患;如果员工接到了疑似诈骗电话,可以立即扫码求助民警进行甄别。这种“警企联动”的模式,极大地提升了企业内部的安全防范能力。
好评闭环,提升警务效能的“度量衡”
此次推广活动不仅注重“扫一扫”,更注重“用得好”。民警在指导过程中,重点向企业和单位负责人讲解了“宁好码”的评价机制。
群众在提交诉求并办结后,可以像在电商平台购物一样,在线对民警的处理速度、态度及结果进行满意度评价。这套“好差评”体系倒逼警务服务提质增效。
“宁好码”的推广,将传统的“被动接警”转变为“主动警务”,通过群众的指尖评价,派出所可以精准掌握辖区治安的薄弱环节和群众的急难愁盼,让警务工作真正围着民意转。

深耕细作,构筑全民平安“防护网”
截至目前,方庄派出所已在辖区重点企业及事业单位完成“宁好码”的张贴与宣讲工作,覆盖员工数千人。下一步,方庄派出所将持续深化“宁好码”的推广应用,让这张小小的二维码在企业和单位的门口、食堂、车间“安家落户”。
平安建设,人人有责。方庄派出所诚邀广大企业职工与辖区群众,拿起手机扫一扫身边的“宁好码”,体验“家门口的警务站”带来的便捷与安心。让我们携手共建,让“宁好码”真正成为守护一方平安的“安全码”、服务企业发展的“暖心码”。
(图片由通讯员提供)