新闻记者 舒均 杨琛源

“学员在老师的带领下，买的股票最多的涨了94%，少的也涨了12%。”4月14日，广州的庄先生称，2025年8月，他被和信证券投资咨询股份有限公司（以下简称“和信证券投资”）的业务员通过微信、直播等渠道，以“高收益、稳赚不赔、专业老师带单、承诺保本”等话术夸大、诱导宣传，付费购买公司的证券投资咨询服务，并支付服务费28506元，可大半年下来，不仅没有赚到钱反而亏损10多万元，如今想尽可能地挽回损失，要求退还服务费却遭拒绝。

交2.8万元找投资成功机会亏损17万余元

庄先生称，去年8月，他在和信证券投资的服务群里，看到公司人员不停地发布学员们的收获：如在老师的带领下，8只股票全部上涨了，上涨率最高的达到94%，最少的也上涨了12%。群里还分享了投资成功的两条路“要么有慧根”“要么很会跟”。

“他们不停地发那些高收益，还有限制名额、活动价格等来进行诱导，感觉没什么风险，再不跟上就吃亏了。”庄先生说，在业务员的不停夸大诱导宣传下，2025年8月30日晚，他向和信证券投资咨询股份有限公司郑州分公司缴纳服务费28506元，跟着去炒老师的专案票。

“服务是约定的8个月时间。”庄先生称，可这大半年下来，股票账户里的钱是亏多赚少。此前，在没有老师指导之前，只敢小投资地买股票，亏损只有几万元，现在账户总额已亏掉17万余元了。

庄先生还称，和信证券投资除涉嫌夸大诱导宣传外，他发现平时为其提供服务对接的多是大客户经理或高级助教，并非为持有投资顾问证书的专业人员。

和信称宣传有真实数据支撑且有风险提示

针对庄先生反映的和信证券投资涉夸大诱导宣传问题，4月16日，和信证券投资咨询股份有限公司复函称，涉及图片中的内容有真实数据支撑，公司的营销素材合规，配有专门审核以确保真实并配有风险提示“观点仅供参考，战法具有局限性，据此操作风险自担，不代表未来收益。投资有风险，入市需谨慎！”

对大客户经理或高级助教的从业资质问题，和信证券投资咨询股份有限公司表示，按照国家监管要求，从业人员的投资建议必须由持证投资顾问发布。大客户经理或高级助教为正规从业人员，客户所购买的投资咨询服务为终端服务，大客户经理以及高级助教为辅助服务，客户在购买服务前期会进行电话说明。而庄先生从2025年3月购买半年的初级服务到8月续约升级服务，双方的合作有一年多时间，了解并清晰服务模式为投资咨询，公司的服务为“投顾老师发布投资建议，工作人员辅助对接及转发”。

对和信证券投资咨询股份有限公司的说法，庄先生称，涉及推广的图片整个宣传画面的主体都是宣传高收益的，如果不仔细察看，宣传图片最底栏下方相关风险的提醒几乎会被忽略。

湖北赋兮律师事务所律师尚满庆认为，依据庄先生及和信证券所披露的信息来看，双方属于民事服务范畴。和信证券提供荐股服务，庄先生购买套餐服务，在服务过程中，和信证券不但要遵守民事法律约束，还要遵守广告及证监会规章的约束。和信证券的宣传图片“最大涨幅超85%”其中“最大”两字已经涉嫌违反《中华人民共和国广告法》关于绝对用词的禁止性规定，属于行政执法认定的虚假宣传范畴。并且客户购买套餐服务具有特殊专属约定，提供服务的是证券机构的有资质专业人士，而非证券机构的任意人，如果非资质的证券机构人士提供服务，已经属于违约事项。

目前，庄先生称已向证券监管部门作进一步反映。