新闻通讯员 李俊洋 罗寅娥

“以前办证要专门请假，现在民警上门办理，真是太方便了！”3月20日，在湖北枣阳市城管局流动办证现场，刚完成身份证换领信息采集的李先生连连点赞。当日，枣阳市公安局政务服务大队联合市邮政局，开展“流动办证进单位”服务，为上班族、企业员工提供便捷高效的身份证办理服务。

民警办证现场（通讯员 供图）

此次流动办证服务聚焦群众“办证难、请假难”痛点，专门针对本市户籍的上班族、学生、企业员工，提供身份证到期换领、丢失补办等服务。居民只需携带身份证明，即可在现场完成身份信息核对、人像采集、指纹录入等全流程业务，无需往返政务服务中心。证件办理完成后，将通过邮政部门“身份证直通车”直接邮寄到居民手中，实现“一次采集、全程代办、快递送达”的闭环服务。

为满足集中办证需求，流动办证服务采用“团体预约+灵活上门”模式，面向有批量办证需求的单位、企业、学校、大型社区等，可提前预约申请。公安机关联合邮政部门根据预约情况，精准调配警力与设备，灵活安排上门服务时间，确保群众办事、工作、学习“三不误”，真正做到“让数据多跑路，群众少跑腿”。

在枣阳市城管局办证现场，民辅警与邮政工作人员分工协作，引导群众有序排队、核对信息、采集人像，耐心解答证件邮寄时效、费用标准等疑问，整个流程高效顺畅。此次服务不仅为干部职工节省了办事时间，更有效缓解了政务中心办证压力，获得现场群众一致好评。

流动办证服务是枣阳市公安局政务服务大队深化“放管服”改革的具体实践，更是推动政务服务从“能办”向“好办、快办”升级的积极探索。下一步，该大队将持续拓展流动办证服务覆盖面，优化预约流程，细化服务举措，让便民服务延伸到更多群众身边，以实际行动提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。