新闻通讯员 程国辉 范梦瑶
寻找分娩病例
3月17日,应城市蒲阳医院办公室接到一通来自外地的紧急电话。电话那头,艾先生心急如焚,原来他的孩子即将参加中考,可出生证明却不慎丢失,而补办出生证明急需孩子当年在蒲阳医院住院分娩的病历作为依据。
了解情况后,工作人员一边耐心安抚艾先生的情绪,告知他医院会全力帮忙查找,一边迅速行动起来。由于时间已过去15年,查找难度极大,档案室工作人员先在电子系统中仔细搜索,未果后,又一头扎进堆积如山的纸质病案中逐层翻找,历经近两个小时,终于找到了那份2011年的病历。
随即与艾先生取得联系,艾先生对蒲阳医院的高效服务和工作人员的认真负责赞不绝口,直言蒲阳医院解决了他的大难题,让孩子能顺利参加中考。