湖北随州检察:守护每一次放心消费
2026-03-16 18:20:00 来源:极目新闻

新闻通讯员 随检宣

一袋米、一盒药、一次外卖……每一次放心消费都是绘就烟火日常的温暖色调。3·15国际消费者权益日到来,但守护消费者权益,从来不只有这一天的“限时关注”。

近年来,随州检察机关用办案守护消费底线,用监督护航公共利益,在扎实推进“服务高品质生活,深化检护民生”专项行动中,为消费者的“买买买”撑腰。

随县:“检察蓝”守护“安全购”

在“3·15”国际消费者权益日来临之际,随县检察院组织干警开展“3·15”普法宣传活动,筑牢消费者权益保护防线,营造公平有序的消费环境。

检察干警通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放普法手册等形式,全方位开展消费维权普法宣传。活动期间,共发放消费者权益保护类普法手册200余份。

普法宣传现场

针对老年群体易遭遇的保健品诈骗、养生讲座陷阱等常见套路,结合典型案例细致讲解防范技巧与合法维权路径,提醒老年人警惕消费欺诈;围绕网络购物、预付卡消费等民生热点问题,为群众提供“一对一”法律咨询,耐心解答维权疑问,指导群众留存消费证据、依法理性维权。

广水:依法办案但不止于办案

广水市检察院始终保持对生产、销售伪劣商品犯罪的严打高压态势,以“零容忍”态度筑牢民生底线。在办理某销售伪劣产品案中,不仅紧盯犯罪链条,准确锁定全部涉案人员,更贯彻宽严相济刑事政策,做到罚当其罪、不枉不纵。同时,注重将释法说理贯穿办案全过程,促使被告人真诚认罪悔罪,从思想深处消除其再犯隐患。

现场走访

推进公益诉讼,以“我管”促“都管”守护公共利益。聚焦食品药品安全、个人信息保护等侵犯众多消费者合法权益、损害社会公共利益的行为,扎实开展“食药安全益路行”专项行动,督促相关主体协同履职,推动建立跨部门协作机制和区域专项整治机制,凝聚起全社会共同守护公共利益的强大合力。

强化行政监督,以“检察建议”助推行业规范发展。深化与市场监督管理等行政部门的信息共享、线索移送、联动协作机制,积极探索数字检察赋能法律监督的新路径,针对办案中发现的监管漏洞,依法向相关职能部门制发社会治理检察建议,督促其开展专项整治、完善长效管理机制,促进行业健康有序发展。

普法宣传现场

开展普法宣传,以“接地气”的方式提升维权能力。积极延伸检察职能,组织检察官深入社区、商超、市场、学校等,常态化开展消费者权益保护普法宣传活动,解答群众关于网络购物、预付卡消费、识假辨假、遭遇消费欺诈如何维权等疑问,引导广大消费者增强风险防范意识和依法维权能力。

曾都:普法让法律“听得懂”

3月13日,随州曾都区检察院青年干警带着宣传资料,走进当地广场公园开展“3·15”普法宣传活动,将法律知识送到群众身边。

“检察官,如果买到伪劣商品我们应该怎么维权?”“网上买东西货不对板怎么办?”……

普法宣传现场

针对老百姓关心的网购纠纷、伪劣产品索赔、预付卡退费等问题,结合《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,干警们逐一进行解答。并结合真实案例,向群众讲解收集证据、投诉举报、诉讼维权等具体流程,引导大家在遇到消费欺诈时敢于、善于运用法律武器维护自身合法权益。

“以前觉得法律离我很远,听检察官一讲,吃了亏也知道该找谁、该咋办了!”一位在现场咨询的市民说道。

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