新闻通讯员 谢露

1月15日，湖北省建始县公安局三里派出所民警收到一份来自江苏泰州的特殊快递。打开包裹，两面红彤彤的锦旗映入眼帘，上面分别印着“情系百姓解民忧 一心为民办实事”和“尽职尽责显担当 一心一意为民众”的金色大字。随附的便签上，一句朴实的感谢道出了一段跨越三十年的落户艰辛路：“感谢三里派出所的警官们，帮我母亲圆了三十年的‘寻籍梦’。”

故事要从1987年说起。那年，年轻的杨某菊离开建始县三里乡，前往江苏谋生。岁月流逝，她与家乡亲人渐渐断了联系。上世纪九十年代，因长期未申报户口，她的户籍在清理中被注销，从此成了“无籍之人”。

“没有身份证，妈妈仿佛被隔在了生活之外。”儿子沈某说起母亲这些年的遭遇，满是无奈。三十年来，杨某菊在江苏泰州生活，却因没有户口寸步难行：看病只能自费，无法乘坐火车，连办银行卡、社保都成了奢望。沈某多次想为母亲恢复户籍，却因找不到原始资料、联系不上湖北亲人，始终未能如愿。

今年11月，事情迎来转机。泰州市公安局张甸派出所民警在走访中了解到杨某菊的困境，根据她记忆中“建始三里”的模糊线索，主动联系上建始县公安局三里派出所。三里派出所当即回应：“群众的急难愁盼就是我们的大事！”并迅速成立专班展开工作。

查证过程并不轻松。民警一边扎进县档案局，在浩如烟海的老档案中逐一翻阅1987年前的户籍底册；另一边深入三里乡各村，走访当年的老邻居、老干部，一点点拼凑杨某菊的生活轨迹。连续数日奔波后，民警终于在某村找到两位仍记得杨某菊的老人，他们的证言与档案记录相互吻合。民警又连夜与张甸派出所对接，核实杨某菊在江苏的生活情况，形成完整证据链。

一切准备就绪后，民警拨通了沈某的电话：“可以带老人回家办户口了。”12月下旬，杨某菊在儿子的陪伴下，回到阔别三十多年的家乡。当她从民警手中接过崭新的户口本，手指轻轻抚过自己的名字时，眼眶瞬间湿润：“这辈子总算有‘根’了。”

“以后能陪妈妈坐火车回湖北了，谢谢你们！你们让我真切感受到了建始公安的为民情怀和担当。”沈某感动地说。为表达谢意，他特意定制了两面锦旗，从江苏寄往建始。