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迎战双十一“京东家电金牌服务排行榜”发布 美的净水器荣登榜首

双十一在即,想必大家的购物车已经“满载”。然而,在眼花缭乱的优惠面前,我们需要擦亮双眼,才能躲避那些消费陷阱。尤其像净水器,比价购买只是第一步,安装、维修、更换滤芯等售后服务也同样重要,因为这一环节很大程度上决定了净水器后期的使用体验和产品寿命。

近日,为规范提升京东家电与合作家电企业的服务水平,京东开创性发布家电品牌服务评分排名,让消费者享受更优服务,买的更放心。据京东家电金牌服务排行榜显示,美的在多个家电品类上荣登榜首,这其中就包括对售后服务要求很高的净水器产品,为净水器行业金牌服务提供了一个参考样本。

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用水危机,净水器越来越“刚需”

目前,中国日益严重的水污染现状,引发公众的用水危机感。即使经过自来水厂净化去污后,白开水可能仍无法饮用,因为一些金属离子和化学物无法通过煮沸而被消除。与此同时,伴随城市化水平和受教育程度的提高,在消费升级的影响下,城市居民家庭越来越倾向于为提升生活品质买单。

特别是随着80后、90后成为主流消费群体,他们更加关注饮用水质量,安装净水器以提高生活质量的意愿也更强烈。有机构预测,中国净水器市场的渗透率预计将在2022年达到37.9%,其中家用净水零售额将于2017年至2022年按17.4%的年复合增长率增长到1,892亿人民币。

在这样的大环境下,净水器行业难免会出现良莠不齐的情况,而净水器又是强调专业安装的产品,在滤芯更换、后期维修等方面要求很高,需要安装人员具备足够的专业水平和服务素养。此次,美的荣获净水器类家电服务排行榜榜首,可见其服务已经获得了广大消费者的认可。那么,其产品如何,是否像售后服务一样很出色呢?

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美的J400净水器

品质过硬,体验好就是最大刚需

随着消费升级的深入,对于净水器产品,人们已经从买得起,看质量、服务发展到重体验。2018年,美的相继推出X400S净水器、J400净水器等创新产品,恰恰迎合了消费需求的这种变化,获得了市场的青睐。

据了解,美的J400净水器采用双芯净滤系统,五级高效过滤,滤除重金属、水垢、细菌病毒,不烧开也能直接饮用。整机只需两根滤芯,过滤同时有效避免窜水漏水问题,进一步降低换芯频率,省芯更省钱。

同时,J400净水器采用专利2.0侧流膜,侧面进水截面更小,纯物理高节水设计达到国家一级水效标准。假设一家四口每天用水28L,使用J400净水器后一天可节约14L 水,一年节省5.1吨水,让生活更节能环保。

正值双十一年度促销季,美的将协同京东家电服务好每一位消费者。无论是咨询,还是售后需求,美的净水器都将拿出认真负责的态度,展现一个领导品牌应有的专业度,用良好体验征服消费者。

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