长江网8月1日讯（长江日报见习记者曹欣怡 通讯员朱素芳）7月31日中午，湖北诺亚律师事务所律师刘瑾走出武昌一家顾问单位，匆匆在路边小店吃了顿简易午餐，又顶着烈日赶到江汉区万松街派出所开会。等忙完回到家中已近深夜，还有几份合同等着她修改。

今年48岁的刘瑾从2006年成为一名职业律师起，就“扑下身子”坚守社区。2007年，她成为武汉律师扎根社区的“第一人”；2012年又开设全市首家社区律师工作室。12年来，“金牌调解员”刘瑾办理的千件诉讼案无一位当事人不满。

刘谨（左一）与同事讨论案情 见习记者曹欣怡 摄

甘当街道社区“法律一键通”

2007年前后，江汉区司法局开展“所所对接”试点，湖北诺亚律师事务所对口的万松街司法所为居民和企业义务提供法律咨询和调解服务。

“大多数律师都朝‘高大上’发展，愿意扑下身子服务基层的律师太少了。”事务所负责人熊学武说。

刘瑾欣然挑起重担，每月15日，她会定期前往万松街司法所，“摆摊设点”解答百姓法律困惑，为社区民调主任开讲座。“再婚后老伴去世了房子归谁？”“工伤如何定义？怎样赔偿？”这些群众关心的问题，刘瑾用“理论+案例”的生动解读，帮基层社区干部处理纠纷“练内功”。有些困难居民不了解法律文书规范，又请不起顾问，刘瑾就免费当他们的法律文书“执笔人”。凭着一股子敬业精神，2009年，刘瑾受聘成为万松街工委办事处法律顾问。

刘瑾成了街道的“法律一键通”，除了定期坐班外，有需要时随叫随到。

王家墩社区一位维修工在维修热水器时意外坠亡，受害者家属要求赔偿，但住户是位空巢老人，家中有困难。刘瑾接到通知，放下手头工作赶往现场。她联系外地厂家派人来汉善后，通过交谈详细了解了案情。最后，她发现楼顶有一块薄弱区域，而老人未尽告知义务，便劝告老人：“如果打起官司，您肯定输，到时候赔偿的金额可能更多。”通过入情入理的调处，刘瑾促成厂家、用户、死者家属三方达成调解协议，每方都心服口服。

3年诉讼化解20年办证难题

2012年6月，江汉区司法局在万松街武展社区成立了全市首家社区律师服务站——刘瑾社区律师工作室，刘瑾每周四全天驻站。每个接待日忙得连轴转，上午服务企业，下午服务群众。武展社区流动人口多，部分扁担哥、打工妹法律意识淡薄，刘瑾主动教他们劳务保障、婚姻家庭、子女抚养等方面的法律知识。

2015年底，刘瑾遇到一桩棘手的案件。一批20多年前的还建房，因开发商手续不齐全、企业改制等复杂原因，无法办理两证。刘瑾临危受命，担任法律援助律师。

她把居民们召集起来，指导他们如何收集拆迁协议、付款凭证、房屋测绘图等历史证据，然后带着证据去区房管局查询原始资料。由于时间久远，房屋信息没有电子档，刘瑾就请房产局工作人员协助查询纸质房产信息；开发商地址变迁，她就和原告齐心协力找到临时办公地；有的案子发生了继承，她就带着业主去公证处做继承公证……终于，她带着充足材料，让法院立了案。历经3年诉讼，法院最终判决开发商协助原告办理两证，原告20年夙愿实现。

这一案例被媒体报道后，报纸至今仍被压在窗口办事人员的办公桌玻璃下，被当做“模板”。“律师如何把多年的矛盾纠纷引入司法程序，刘瑾用行动作了示范。”熊学武评价。

执业12年，刘瑾先后荣获武汉市首届十佳女律师、市三八红旗手等称号，还担任了多个行政机关和企业单位的年法律顾问。如今的她更忙碌了，培训的邀约络绎不绝。“接到电话，不讲条件、不计报酬，我只问六个字：时间、地点、内容，电话一挂就开始着手准备。”