长江网6月28日讯(长江日报记者 汪洋)“光谷大道19号金鑫国际小区，电梯里面有检验合格标志，但还是三天两头出问题(下坠，锁人等)，请问这种情况怎么处理?”互动活动中，有网民提问。

对此，市质监局表示， 许多人会认为“电梯既然通过了年检，以后的运行中就不应该发生故障、出问题”，其实这是一个认识误区。电梯检验是对电梯生产和使用单位履行相关法规标准规定、落实电梯安全主体责任情况的查证式检验，是对电梯生产和使用单位落实相关责任等工作质量的判定。犹如人的“体检”和汽车年检，电梯检验是一种验证式、诊断式的技术行为，主要是发现安全隐患、提出整改意见，并督促生产使用管理单位和维保单位加强管理和维保，最终消除隐患。其检验合格结论仅是针对电梯当时的安全状态所作出的判定，不是电梯一年内安全合格的保证，也不是电梯可以无故障运行的承诺。即使通过年检合格的电梯，在日常运行过程中，如果使用不当、管理不善、维保不到位，仍会发生故障。发生故障后，该修理的要及时修理，该更换零部件的要及时更换，尤其对于使用年限长、使用频繁、故障率高的电梯，要及时进行大修、改造、更新，及时消除安全隐患，使电梯达到一个较好的安全状况。

因此，要保障电梯安全平稳运行，就要确保电梯的制造、安装、日常管理、维护保养、检验检测、使用各环节的各项措施到位。您反映的电梯故障问题，我们将立即开展现场安全监察，查明是哪个环节出的问题，根据发现的问题，督促相关责任单位整改,发现有违法违规行为，造成故障频发的，我们将严肃查处。

　　编辑：宗夏