长江网6月15日讯(长江日报记者汪洋)近日，网民陈女士向长江网武汉城市留言板反映：4月上旬在东湖风景区政务服务中心办理了房屋抵押注销手续，时隔两个月后登录市房管局官网查询却发现，房屋仍是抵押状态。陈女士担心此情况会影响房屋买卖。

陈女士本想再跑一趟东湖风景区政务服务中心，但这需要请假，会耽误她上班时间。后来，她想到了长江网武汉城市留言板，“既然有网络渠道，那就不需要跑腿了，网上留条言就可以办理。”

11日下午4时，陈女士留言反映了问题，让她没想到的是，12日早上便接到了东湖风景区政务服务中心的电话，工作人员解释，是因为政务服务中心的数据与市房管局的数据还未完全联网，导致相关信息长时间未更新。

12日下午，长江日报记者咨询东湖风景区政务服务中心，相关负责人表示，不动产窗口的工作人员为陈女士办理了房屋抵押注销手续后，需要将相关信息推送到房产数据系统中，由于目前两个系统还不能兼容，工作人员只能手动推送，可能因此延误。“全市正在推进政务服务数据归集共享工作，两个单位的数据移交后将实现共享”。

该工作人员表示，陈女士留言后，东湖风景区政务服务中心及时与她进行了沟通。陈女士在政务服务中心办理了房屋抵押注销手续，但相关数据还未在市房管局官网入库，如果进行房屋交易还是会受到影响。“不过她留言反映后，我们立即核实，已为她解决了问题。市房管局官网上的信息已作了更改，陈女士不需要再跑腿。”