户籍迁入窗口一号难求 户籍登记备案视同月底前迁入
2018-06-08 08:44:00 来源: 长江网-长江日报

  图为政务服务中心贴出的限号通知(记者姚传龙摄)

长江网6月7日讯(长江日报记者姚传龙 实习生周子励 阮哲)近日,武汉经济技术开发区军山街政务服务中心门前,每到黄昏时分总会排起长龙。排队的人均是前来办理户籍迁入业务的,由于政务服务中心办理户籍迁入业务每天限号30个,导致不少市民屡屡失望而归。

58岁的黄文(化名)是前来办理户籍迁入业务的居民之一,看到大门前超过50人的队伍,他摇摇头,无奈地离开。这已经是他第2次来到政务服务中心希望办理相关业务了,但是办理业务的人数太多,让他望而却步。

“既然有数量巨大的居民希望办理户籍迁入业务,为什么不多安排工作人员,多开窗口满足老百姓的需求。”黄文的话说出了不少人心中的疑问,因为在军山街政务服务中心内,专门办理户籍迁入业务的窗口仅有一个。

6月7日上午10时,长江日报记者来到军山街政务服务中心,办理户籍迁入业务的30个号在上午8时30分,即政务服务中心正常上班后就很快发完,大厅内的显著位置张贴有办理户籍迁入业务的号码已发完的通知。尽管如此,还是有人前来咨询能否办理。为了保证办理户口迁移业务秩序井然,政务服务中心用沙发等家具单独将户政窗口隔开,并安排专人维持秩序。

对于人们反映的政务服务中心门前有人通宵排队的情况,政务服务中心负责人予以证实。“由于军山街道正在进行改革,涉及到居民的切身利益,导致办理户籍迁入业务的人数过多。”负责人表示,为了应对居民办理户籍迁入业务的实际需求,政务服务中心将原本设置的1个户政窗口增设为2个,其中一个窗口专门为办理户籍迁入业务的居民服务,另一个窗口则处理诸如更改姓名等其他户政业务,在户政服务的办公室里还有专人对户籍迁入业务的材料进行分类、处理,向上级部门递送审批。

“然而,户籍迁入业务因人而异,需要工作人员耐心处理。”政务服务中心工作人员专门做过统计,办理外省、外市户籍迁入手续平均需要30分钟以上,为了保证服务质量,政务服务中心不得不作限号处理。

负责人表示,为了方便居民,政务服务中心实行“户籍登记备案”办法,即凡在政务服务中心登记备案了户籍业务并符合迁入条件的居民,视同户籍在6月30日之前已迁入。“我们将这一办法写成通知张贴在政务服务中心的大门上,目的就是提醒各位居民合理安排时间,无需近期扎堆办理。”

“我们也会向居民做好解释工作,取得他们的理解。”负责人表示随着宣传工作的加强,现在不少人已经选择户籍登记备案,而非排队办理。

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