长江网5月7日讯(长江日报记者金文兵 马辉)因相信大卖场内的装修公司靠谱，谢女士来到硚口汉西三路的香江家居卖场，在卖场内的一家名为“家装e站”的门店内，与武汉雨木电子商务公司签订了“0元装修”合同，为了保险起见，谢女士还特地与雨木公司签有一份手写的补充协议，同样强调了“0元装修”。不料，交完钱装修好房子后，需要兑现的返利却没了，没能实现“0元装修”。日前，谢女士为此向长江日报投诉。

谢女士介绍，去年7月初，她逛汉西三路香江家居卖场，在一个名为家装e站武汉站的门店，一位业务人员热情约她进店参观，并提出了极为吸引她的“0元装修”优惠方案。7月7日，谢女士与店方签订了装修协议，这个协议的乙方单位是武汉雨木电子商务有限公司。谢女士听店员解释，雨木公司是家装e站的加盟商，相当于是家装e站武汉站。

在店方员工帮助下，谢女士注册了一个名为三得的网络平台。然后，每天参与返现。店方员工告诉她，理论上，只须434天，就能让谢女士回本，实现这个美好的“0元装修”梦想。起初，她每天通过参与“积分分红”而获得返现，共返现了3700多元，她家的装修完工后，这个返现就没了。

谢女士为此向工商部门投诉，工商部门电话联系雨木公司负责人陈某，陈某称：“返款承诺系第三方平台作出，需消费积分方能兑现，此前公司已按规则垫付3700元返款，现该平台更改规则需继续消费积攒积分方能兑现。”

工商部门已将雨木公司列入经营异常名录。

5月3日，记者来到位于汉西三路的香江家居卖场，在A4栋二楼的家装e站武汉站门店，一位自称是负责人的人告诉记者，“0元装修”是店方与平台(三得网上商城)合作推出的一个优惠项目。现在，三得网上商城的“玩法”变了，谢女士就没有返现了。

谢女士认为，商家既然在合同中约定了0元装修，就应该兑现。经双方多轮沟通，因诉求差距太大没能达成一致。

武汉建筑装饰协会名誉会长郭伟提醒：凡涉及装修返款、装修不要钱等形式，协会不支持，业主也不要选择。业主找装修公司，可找市场口碑好、经营时间较长、有一定规模、拥有建设主管部门颁发的资质证书的公司。

工商部门也特别提醒消费者，天上不会掉馅饼，千万不要相信所谓的“0元装修”。遇到消费纠纷，请及时拨打12315。