图为市民正在唯一的窗口排队立案，记者汪洋摄

长江网4月18日讯(长江日报记者 汪洋)网民：前往东西湖区法院立案，到了才发现厅里只有一个立案窗口，站满了立案的人。听说有人早上就去了，等了一上午都没能立案，只好下午继续等。有人为了立一个案子，跑了四五趟。一个窗口平均一个小时立1-2个案子。能否多增加几个立案窗口，提高立案效率，也更加便民利民呢?

　　记者探访：20多平方米的立案接待中心仅一个立案窗口

18日上午10时许，长江日报记者来到位于东吴大道的东西湖区人民法院，立案接待中心就在一楼，面积约20平方米，仅有一个立案窗口和一个收费窗口，数十位市民取号后排队等待立案，狭小的立案接待中心显得很是拥挤。

记者到达时，立案窗口的工作人员正在为21号市民办理业务。半个小时过去了，21号市民仍未办好。11时10分左右，21号市民的立案手续办好了，接下来的22号市民办理较快，不到10分钟便办好了，但后面23号市民的材料较多，耗时较长，约半个小时后仍在办理。工作人员告知，上午12时准时下班，还未办理的只能等到下午2时30分以后了。

　　部门办理：新的办公场地将开设多个立案窗口

东西湖区人民法院办公室相关负责人介绍，立案接待中心房间小，办公环境简陋，由于目前没有地方增设窗口，眼前只能暂时将就。该负责人说，东西湖区人民法院自2011年起在此办公。不只是立案大厅小，法庭也缺乏场地，从2013年开始到现在，一直都是用搭建的板房作为审判庭，还有部分审判庭是租用的其它单位的场地。

“对于网民反映的问题，我们也一直在做解释，只是目前环境受限。”该负责人说，东西湖区人民法院是全省唯一在板房开庭办案的法院，区政府也很关注此事，目前已经在建设新的办公楼，区政府多次过问，今年下半年就会搬迁。新的办公楼将扩容，立案大厅有数百平方米，并且会分类开设多个立案窗口。

有诉求，请扫码