原标题：请假一天都办不好，办个携号转出咋这难…相关部门：将约谈

“移动用户办携号转出，整个大武汉，只能到3家营业厅办，困难重重。”昨日，湖北移动公司武汉分公司在长江网轮值时，接到网民投诉。记者发现，市网上群众工作部近期收到大量此类诉求。

　　营业厅纷纷取消携号转出业务办理

　　邾城居民办携转跑了近300公里

6日下午3时左右，硚口区武胜路移动营业厅外，20多位市民排队等着进门 记者杨荣峰 摄

“办理速度都赶不上指定营业厅减少的速度。”胡先生是移动公司用户，家住东湖高新区花山镇，他告诉记者，2017年上半年，他去位于花城家园的移动营业厅办理携号转网业务，因有合约业务暂时无法转网。“没想到，等合约期结束了，再去办理，却被告知这个营业厅没有办理携号转网的资格了，工作人员要我去关山街另一家指定营业厅办。”胡先生过去后，发现关山街的营业厅正在装修，暂停营业。

等装修完毕后，他再次前往，结果发现这家营业厅也不能办携号转网业务了。“听说只能到汉阳、硚口和江汉区的3家营业厅办理，我去了趟武胜路移动营业厅，人太多了，直接放弃。”

家住新洲区邾城街的柳女士更气愤，以前可以在家附近的移动营业厅办理转网，现在最近的也要到七八十公里外的武胜路营业厅或杨汊湖营业厅办理。“我是硬着头皮也要搞”，跑了近300公里，柳女士终于转网成功。

　　仅汉阳硚口江汉3家营业厅可办携转

　　离家太远 用户专门请一天假办理

目前，仅汉阳区御水天城营业厅、硚口区武胜路营业厅、江汉区杨汊湖营业厅3家移动营业厅可以办理携号转出业务，每家营业厅设置了3个办理席位。

6日下午2时，记者来到杨汊湖营业厅，取号时已排到了355位，前面还有77人在等待办理，半小时内，又陆续来了七八人。

“成功转出要跑两趟。”在杨汊湖营业厅，一名工作人员告诉记者，如果符合转出条件，用户需前往指定营业厅填申请单，变为基础业务并缴费。业务变更次月才能生效，用户届时再到指定营业厅领“转出确认单”，48小时内前往转入公司任意营业厅完成转入手续。

市民杨先生中午就取了号，由于没位置停车，干脆把车子丢在附近洗车店清洗。“太远了，专门请了一天假。”杨先生吐槽，他家住武昌，去年上半年，他同事还在武昌成功办了携号转出，“我请一次全天假，公司要扣150多元。”

省通信管理局表示将约谈

移动称下月增加营业厅数量

湖北移动公司武汉分公司相关负责人首次接受记者采访时表示，携转业务尚在试点阶段，业务复杂，风险系数较高。携转后，存在部分业务无法使用、部分平台短信接收不到等问题，因前期办理携转业务客户投诉率居高不下，现将携号转网营业厅指定为3家。

上周三，省通信管理局召集省、市两级三家运营商开专题会，专门针对携转营业厅减少的问题作了新规定：有条件的营业厅必须办理携转业务。“目前，省通信管理局正在就‘有条件的营业厅’的量化标准抓紧研究。”

6日，湖北移动公司武汉分公司再次回应称，将于下月开始增加携号转网指定营业厅数量。

这些事，办好了

　　身份证被他人冒用办公司

　　可向公安或工商部门报案

【网民刘女士】我的身份证遗失了，最近办理业务，发现有人冒用我的身份信息注册了一家公司，我该怎么办?

【武昌区工商质监局法规科】当事人可先向警方报案，如果警方调查发现，代办者存在冒用他人身份证或使用骗领身份证的情况，则工商部门可据此展开进一步调查，并撤销错误的企业登记。如果当事人不愿报警，也可直接向工商部门反映，工商部门调查公司经营状况，依法调查取证后，下达撤销决定书，不过整个流程走下来时间较长，至少需数月时间，有的甚至长达一年多。

　　实习期内驾照扣满12分

　　要重新报考从科目一学起

【网民王先生】实习期内驾照已扣满了12分，是不是要重新报名学车?

【市公安交管局】“注销其实习的准驾车型资格，就相当于驾驶证没有了，只能重新到驾校报名，从科目一开始学起”。

　　农村医保纳入城乡居民医保后

　　一人一卡可避免重复缴费

【网民田先生】我在上海市工作多年了，自2009年起一直缴纳上海市社保，但是老家黄陂区长岭街是绑定户口办理农村医保的，父母一直在给我重复缴费，我希望能注销老家的农村医保账户。

【黄陂区人社局】原来的农村医保和城镇居民医保合并为城乡居民医保了，每年参保费用200元。”该政策出台以前，农村医保的缴纳方式是以户口为单位，由村委会代收，一家一户每人都要交，不可避免会出现重复缴医保的情况。纳入城乡居民医保后实行一人一卡，就能避免重复缴费情况了。