长江网2月3日讯(长江日报记者王刚 通讯员涂举学 秦伦波 实习生金贻龙 王昊)腿脚不便的奶奶上下车困难,司机主动上前搀扶着护送上下车。尽管前后耽误了约2分钟时间,但车上其他乘客没有抱怨,都耐心等候,还有乘客让座,路人相助。

2月2日下午,315路公交司机黄鑫驾驶689号车由徐东开往园林路。13时44分许,车到团结大道汪家墩变电站车站时,黄鑫从驾驶室反光镜中发现一位戴着帽子的爷爷,费力地从轮椅上扶起了一位七八十岁的奶奶,想从车厢后门上车。黄鑫见状连忙打开后门,快步上前与爷爷一起扶着奶奶上了车。一位穿黑色羽绒服的女乘客见状,连忙从爱心座椅上起身让座。将奶奶搀扶坐到座位上后,黄鑫又去帮爷爷抬轮椅上车。

13时48分许,车到团结大道爱家国际车站后,黄鑫再次主动上前协助,先是和爷爷一起将轮椅抬下车,随后将奶奶小心翼翼地从座位上搀扶起来。由于车后门台阶距离地面相对较高,为确保安全,黄鑫用双手从奶奶身后将其抱起往车下走,见此情形一位女路人连忙上前帮忙接应。直到把奶奶安稳扶坐上轮椅后,黄鑫才返回车内准备继续运营。

事发全过程,被315路公交689号车的车载监控视频完整记录了下来。监控显示,黄鑫帮着奶奶上下车前后总共耗时大约120秒。“当时有一车的乘客,大家没有一句抱怨。让我感动的是,上车时有乘客还主动为老人让座,还有路人主动跑过来帮忙搀扶奶奶下车。”30岁的黄鑫2月3日对长江日报记者说。