楚天都市报讯（记者 黄永进 郝晓燕 实习生宋梦琪 通讯员吴慧）临近年关，大家都忙着采购年货买买买，但也有很多人担心快递停了，耽误剁手大业。不过，今年热爱网购和外卖的消费者可以放心了，近日记者从多方获悉，已经有多家快递和外卖平台表示今年春节不打烊，服务照常。

快递小哥春节继续忙

今年1月，随着苏宁物流率先表示将提供春节快递不打烊服务后，顺丰、京东、三达一通等众多物流企业均表示春节期间将持续营业。

但是根据往年的情况来看，绝大部分公司都会实行“春节运营模式”，一是运转维持在较低水平，二是对部分区域的收派件进行调价。因此春节期间快递时效有所下降、增收相应的服务费也就不足为奇。有业内人士表示，从2016年各大民营快递企业上市以来，全年无休已为常态，但收件可能会受到影响。快递企业很多站点都是加盟商，是否放假快递企业很难控制，一般情况下末端网点会保证将件派送完，但是一些寄往偏远地区的包裹，很难送到。在收费方面，韵达官方表示，考虑到春节期间业务量、成本等各种因素，每票快件同去年春节一样，会继续加收10元服务费。EMS和顺丰表示，今年春节期间的具体服务费用届时通过告客户书的形式对外发布。据往年经验，EMS和顺丰往年会加收10元左右费用。中通、圆通和百世快递则表示，暂时未收到增加费用的通知。申通则称价格基本不变。湖北省邮政管理局表示，目前，湖北省快递寄递均价为11元/件。由于快递价格不在政府定价范围之内，政府部门不会干预快递企业季节性涨价行为，消费者若发现快递员随意加价，可拨打12305热线举报。

　　外卖还能送年夜饭

“今年春节不回老家，就我一个人留在武汉，全指望外卖小哥了。”家住光谷的90后陈先生表示。事实上，随着外卖成为人们日常用餐方式“第三种常态”，过年期间依然有着旺盛需求。从美团外卖的历史数据来看，从15年到17年，每年春节外卖订餐人群的比例都在增长，2018年春节期间的外卖订单量预测还将更高。

美团和饿了么平台的工作人员均对记者表示，只要商户营业，外卖就不会停，配送费也会与平时保持一致，不会上涨。

节前一个月，美团外卖还调研了各大商户的春节期间经营情况，预估春节期间全国将有数十万餐饮商家保持在线经营，包括众多全国连锁餐饮品牌，消费者可以放心点外卖。

去年春节，美团外卖还送出了十几万单年夜饭菜品，平均单价在几百元左右。今年，美团外卖推出了年夜饭套餐预定活动，即日起至除夕当夜，用户都可以提前下单锁定套餐。

利用外卖平台购年货礼物也是今年春节的消费新趋势之一，大量的商超类商户都在春节期间保持在线营业，坚果礼盒、水果礼盒、地方特产等节日必备年货都可以通过外卖平台快捷购买。

　　“不打烊”的员工春节有补贴

“我又想过年能照常收快递订外卖，又心疼这些快递、外卖小哥们不能好好休息。”不少物流、外卖企业春节不打烊的消息发布后，很多消费者纷纷表示“心疼”。

各家企业也表示，会尽力保障这些坚守一线“不打烊”员工们的权益，在收入上增加补贴。菜鸟网络董事长童文红日前宣布，在春节期间，除了为快递员发放正常的假期多倍工资，还会额外发放一笔春节团圆基金。据了解，根据各个城市的生活成本估算，每位“天猫春节不打烊”的值守配送员最高可获得3000元。京东也发布了“我在京东过大年”活动，为在春节值守的快递员等员工提供诱人的福利待遇。除双倍、三倍工资外，在除夕至初六，累计工作5天以上的员工，如孩子不在本地的，京东鼓励员工把孩子接来共度春节，并提供接送一个孩子3000元，接送多个孩子6000元的“子女团聚补贴”。

此外，美团、饿了么等外卖企业也表示，会对春节坚守一线的外卖小哥们增加节日补贴。