市民通过长江网武汉城市留言板参与城市治理

　　雨雪冰冻低温天气117个办理部门高效回应积极办理群众诉求

长江网1月27日讯（记者郝琦）1月23日，武汉市进入雨雪冰冻低温天气应急模式后，不少市民网民通过长江网武汉城市留言板反映情况，提供建议，积极为进入应急模式中的城市管理建言献策，贡献力量。117个办理部门也在线高效回应、办理，让网民感动。低温雨雪天持续，请市民继续通过长江网武汉城市板参与城市治理。

反映供暖效果差获及时解释

网民：低温天气，武昌热电降低供暖温度，影响居民生活，望协调武昌热电切实提高供暖温度。

武昌区：区工商质监局积玉桥所工作人员核查了解到，因近几天雨雪天气，降温幅度较大，武昌热电厂为保证供热质量，1月25日下午3时至5时对供暖负荷整体进行调整，在提升供热流量和温度的过程中会对用户整体水平衡有一定影响，供热温度会有一定幅度的波动，1月25日下午5时已基本恢复正常，如有用户较长时间温度不达标，请拨打热线进行报修。

点赞钢都花园126社区工作人员

网民：清晨，青山钢都花园126社区的管管们为了保证社区居民的出行安全。就在社区内为大家铲雪、洒盐，满满的都是爱。

青山区：感谢您对我们工作的肯定和鼓励，做好社区工作为民服务是我们的职责！为应对近期的低温雨雪天气，保障居民的出行安全,从1月25日开始，我们制定了灾害天气应急措施，社区、物业多方联动在社区铺草垫、撒盐巴、铲雪除冰、帮助困难老人采购物资，保障居民的基本生活。我们将一如既往，更好地为居民提供优质服务。

城市广场尚城小区已增防滑措施

网民：1月25日，湖北省启动暴雪、低温冰冻气象灾害四级应急响应，汉口城市广场四期尚城小区2018.1.26小区门栋门口，主要通道没有防滑措施。

江岸区：区后湖街道经查，物业、社区已经在园区进行灾害天气的防范，扫雪、洒盐、铺设防滑垫子、粘贴灾害天气小心滑到等提醒标识。汉广社区于1月26日早上与物业工作人员一起再次在园区铺设防滑垫和主干道扫雪。

联投金色港高层危险过道连廊已铺防滑垫

网民：联投金色港高层过道连廊未封，每逢下雪下雨，过道路滑，经常有人摔倒，严重威胁到居民人身安全；刮大风的时候，家门很难打开，严重影响居民正常生活。

武汉开发区：收到留言后，区里安排专人到现场进行了调查。该小区一期高层规划设计有连廊，连廊封闭了一半。每逢下雪、下雨，雨雪就会飘到连廊的走道上，使业主出行不便。2017年5月，物业公司将此设计缺陷告知给开发商，开发商将连廊封闭了一部分，但还没有完全封死，雨雪依然飘到连廊走道里。现在，区里已要求物业公司建议开发商将连廊用百叶窗把连廊封死，并要求物业公司在连廊走道上铺上防滑垫，避免业主摔倒，保障业主出行安全。