长江网12月13日讯(长江日报记者王雪 通讯员徐丹 陶涛)2017年上半年电视问政现场曝光短片40个,这些曝光的问题有没有得到解决?13日,武汉市治庸问责办介绍了相关问题整改进展。

社区监控录像调取不便民

排查全市超百万个社区监控调取情况

问题回放:市民周女士家中晾晒衣物遗失后想调取监控,却被告知视频时好时坏,无法查看。

整改进展:问政曝光的是社会出资建设的监控点,属三类探头,全市已安装三类探头超百万个。武汉市公安局已排查了全市社区监控摄像头调取情况。

市公安局介绍,由于社区三级探头运维管理不善,少数民警、辅警责任心不强,对待群众咨询方法简单、态度生硬等问题,客观上的确存在群众调看社区监控不便的情况。武汉市公安局采取加强社区监控管理、加大业务培训力度、强化队伍教育管理、严格常态督导检查等举措,并综合运用现场督察、网上督察、专项督察等方式,加大对基层所队站的检查督导,及时查纠民警、辅警对待群众“冷硬横”以及不作为、慢作为等“新衙门作风”问题,定期通报,警示全警。

为办证明来回跑多次

明年起市人社局不再出具纸质证明

问题回放:姚先生为妻子办理就业证明,在几个部门之间来回跑多次,才将事情办妥。

整改进展:武汉市人社局表示,已与工商局、公安局、卫计委、残联4家单位实现了信息系统对接和共享,相互之间不再需要前置证明,并取消了社保补缴(年审)业务要求提供的5项前置证明。

同时,武汉市人社局与市房管局达成共识,房管局需要的社保信息以数据共享的形式获取,原则上不再要求当事人提供任何社保证明。自2018年1月1日起,武汉市人社局将不再出具任何纸质证明,各单位需要的数据信息将通过网络核验或者信息共享的方式获取。市人社局还取消了人社系统内部的相互证明。

老人需出具“独居证明”

市民政局事项清单网上公开

问题回放:子女为黄菊兰老人申请居家养老服务时,被要求出具“独居证明”。

整改进展:市民政局表示,按照相关规定,并没有要求申请人开具“独居证明”。民政局正全力推进“三办”改革,老年证办理和高龄津贴发放实现网上帮办、服务到人。对涉及民政的43项权力事项,逐项研究制定整改方案,落实“三办”工作目标。并组织重新制定了市民政局“三办”事项清单和办事指南表,已在市民政局门户网和市政府门户网向社会公开。

“兔子”帮忙办过户

江岸区巡查整治中介商铺门点

问题回放:江岸区政务服务中心旁边的一家副食店,写明代办交易过户手续。副食店老板表示,花钱就可以马上过户。

整改进展:江岸区介绍,问题曝光后成立整改领导小组,推动规范政务大厅整体工作,并强化廉洁责任教育,加大政务公开力度,增加现场服务引导人员,优化不动产业务办事流程。

同时,江岸区对重点区域从事中介业务的商铺门点进行了集中整治,其中区行政审批局周边涉及房产中介业务的3家店铺(含曝光“兔子”所在副食店)已被全部责令关停,将各种有“代办、咨询、服务”的违法标志、灯箱依法拆除。

退休金跨区年审存在障碍

为行动不便的离退休人群提供上门服务

问题回放:武汉市中心城区与黄陂、新洲、蔡甸、江夏、东西湖等新城区属于跨统筹地区,现行社保系统及数据未实现互联。

整改进展:武汉市人社局介绍,目前优化了全市社保年审办法:各社保经办机构在服务窗口免费提供年审表格,对居住武汉市外的离退休人员,由社保经办机构统一邮寄年审表格和告知书,方便异地居住离退休人员办理社保年审;每年12月开始,在年审截止日前3个月,连续对未年审人员推送短信提醒服务;建立老弱病残等行动不便的离退休特定人群联系名册,提供上门年审服务。

今年8月已完成中心城区与新城区数据收集,通过数据清理,目前已实现年审信息互联互通,年底前退休金可跨区年审。

企业园区配套设施不完善

推进六项配套工作进展

问题回放:光谷智能制造产业园华星光电企业周边软环境配套不完善。

整改进展:东湖新技术开发区管委会制定了园区总体配套建设实施方案,包括市政道路规划,商业、住宅项目规划、轨道交通规划及教育、医疗等公共设施。下一步,东湖新技术开发区将统筹推进园区中长期配套规划,加快近期尚未落实整改事项的推进进度,推进改扩建项目、左岭大道建设、企业周边环境提升、高管子女就学、商业配套、生态区建设等6项具体工作。

违规搭售燃气具

全市整治燃气企业不正当竞争行为

问题回放:2015年,一家外地房地产企业来黄陂汉口北开发房产项目。报装天然气时,华润天然气公司违规收费并捆绑销售燃气具。

整改进展:市工商局开展了集中整治燃气企业不正当竞争行为专项执法行动,还将加大“双随机”监督抽查力度,将燃气企业不正当竞争行为纳入“双随机”监督检查的范围,对燃气企业进行定向抽查,对发现的问题及时在企业信用信息公示系统进行公示,接受社会监督。

武汉市发改委还在全市开展了燃气行业价格和收费行为专项检查,制定管道燃气报装收费“一价清”清单并向社会公示。

欢迎广大市民朋友对“电视问政”曝光问题整改落实情况继续开展监督。观众参与电视问政方式:

1、拨打新闻综合频道新闻热线85761111;

2、发送电子邮件到电视问政邮箱:whtvdswz@126.com;

3、登录黄鹤云网站和手机客户端“掌上武汉”;

4、来信请寄:武汉市建设大道677号武汉广播电视台新闻综合频道电视问政节目组,邮编:430022。