长江网12月10日讯（记者杨荣峰）9日，市委常委、市委政法委书记、市网上群众工作部部长曹裕江专题调研推进我市网上群众工作要求，认真贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心，不断创新做好“提升”文章，进一步赢得群众满意。

今年5月12日，我市在全国率先成立“网上群众工作部”，实行“虚拟机构、实体运作”，突出网上办事特色，集中受理办理，强化督查考评，集成数据分析。经过半年多运行，群众诉求按期办结率、群众满意率大幅提升。

在听取市信访局、市委督查室、市政府应急办、长江日报报业集团等市网上群众工作部“实体运作”的相关单位工作推进情况汇报后，曹裕江给予充分肯定。他强调，下一步，要不断提升为民解忧的自觉，不断提升交办督办的效率，不断提升机制创新的水平，不断提升把握规律的能力，不断提升首创品牌的影响，不断提升工作运行的保障，进一步赢得群众满意，努力使武汉这项“全国首创”保持领先。