中南路站收班后,方晶(右)盘点收益。产启斗 摄

长江网11月8日讯 (长江日报记者张晟 通讯员曾斯 产启斗) “备用金、票卡数量一致!”8日清晨，武汉中南路客运值班员方晶和值班站长顺利完成了当天2个客服中心备用金的清点，从准备到确认完毕，方晶他们配备好400张纸币、600余枚硬币和100张票卡只用了不到7分钟。

22岁的方晶稚气未脱，一副学生模样，带过她的师傅们都曾担心她能否承受较大的工作压力。然而，方晶的学习和实操能力远超预期，不仅顺利走上了客运值班员岗位，还成为武汉地铁运营公司入职后最快担任客运值班员的员工。

这个是一个和钱天天打交道的岗位。每天5时30分，方晶要协同值班站长为票务值班员配备车票、零钱、台账，为自动售票机补充票币，迎接第一位乘客到来;晚上收班后的次日凌晨，她还要同值班站长一起清点好当天票款。

虽然各地铁车站有点钞机，但方晶在实习时就开始练习单指点钞法，晚上睡觉前还坚持数钱“玩”，每天固定用10分钟练习点钞，这一坚持就是半年多。同时，方晶还摸索出一分、二点、三确认的口诀。熟能生巧，很快方晶的点钞速度超过老员工，排名车站第一、站区第一，又在前不久公司级技能竞赛中获得专业第一名。

8日上午，长江日报记者跟随方晶一起更换票箱，只见她一边操作一边念叨口诀：“一拉、二拿、三看、四输、五换”工作流程，整个过程在30秒钟内完成。方晶介绍说，中南路站日均客流13万，早晚高峰客流最大，因此要不断提高工作速度和工作效率，这样才能最大程度减少乘客等候的时间。