长江网讯（记者杨荣峰）网民：8月3日上午，分别乘坐513路、551路公交车，上车后用支付宝扫码，经过无数次近距离、远距离、贴身机器等操作扫码，均不成功!在513路公交车上扫了两站路也未成功，搞得人满头大汗!许多乘客遇到和我一样的问题。这到底是怎么回事，是机器问题，还是信号问题?

【记者探访】

刷了两站路付车费都没成功

徐先生介绍，前阵子他听说8月1日至3日刷支付宝乘公交免费，还有机会抽奖，便于8月3日体验了一番。

当天上午，他在青王路落雁景区站搭乘一辆513路公交车，前往武汉火车站。上车后，他打开支付宝电子公交卡付费二维码页面，对着刷卡器等了三四秒，都不见提示音出来。他检查了一下手机，发现手机没有锁屏，二维码显示正常，他便贴近距离又试了一次，还是没反应，拿手机离远点依旧没反应。

“我由远到近，再由近到远。”徐先生说，他拿着手机，像拉风琴的慢动作一样，不断尝试不同的距离，但刷了两站路，始终没有反应。“当时很尴尬，整个公交车的人都看着我，蛮担心别个以为我是在玩巧或者逃票。”徐先生只好换刷公交卡。

在武汉火车站办完事，徐先生上了一辆551路公交车，手机刷不上的问题又出现了。司机提醒他，会不会是因为手机屏幕反光。“但我用手挡住眩光后，依旧刷不上。多次尝试不成功，连公交司机都看不下去了。”徐先生说，趁着上下客时，公交车司机掏出自己的手机刷了刷，没想到也没有反应。“应该是横着刷吧”，公交司机把手机横过来，依旧刷不上。

【部门办理】

排查公交车 更换刷卡器

收到问题反映，市交通运输委员会相关负责人解释，目前有部分新刷卡器在刷电子公交卡时存在问题，已第一时间联系武汉一卡通公司进行修复。

徐先生留言后，接到了一卡通工作人员的电话。对方仔细核对了徐先生的操作步骤，详细询问了上车时间、站点和下车站点。“过了两天，工作人员告诉我，根据我提供的信息，找到了那两台公交车，更换了刷卡器，问题解决了。”

常青街拆除360多个地锁，将利用闲置工地多设车位

网民：部分业主私装地锁，加剧停车位紧张，造成抢占车位、无序乱停现象频发，也导致一些业主间的矛盾和纠纷频现。

江汉区：数据显示，常青街收到此类问题的投诉件较多，街道先后对10个重点小区的私装地锁问题进行了实地摸查，并通过社区和物业公司配合做好前期宣传工作，基本确定了私锁自拆、有效控制、联合整治的渐进式整治方案。7月上旬起，常青街组织和协调城管、公安、交通等部门对辖区道路、居民小区的私装地锁开展统一整治行动，先后对凯旋家园、都市花园、司法局宿舍、东方现代花园、常文里等小区及振兴路、扬子小路、马场小路等道路的私装地锁进行拆除，拆了360多个。下一步，将加强重点部位和小区的巡查管控，防止反弹，同时也多方协调，拓宽疏解渠道，利用闲置工地等多设车位，真正为民办实事。