长江网讯 2017年3月6日，武汉市委、市政府召开动员部署会，全面安排部署“千名局级干部联系服务千家企业(项目)”活动。
自该活动启动以来，全市局级干部积极行动，努力作为，以“咬定青山不放松”的韧劲和“钉钉子”的精神，通过分析研判、指导协调、帮办代办等方式，千方百计为企业出实招、想对策、解难题。截至7月20日，结对干部通过进企对接，共收集企业反映的问题3256个，已协调解决2913个，办结率达89.5%，其余问题正在推进解决中。
用心谋篇布局
1026名市管局级干部与1026家企业结对
“千名局级干部联系服务千家企业(项目)”活动，是干部联系企业的新途径。干部通过“走下去”，支持企业克难攻坚，帮助企业排忧解难，努力使武汉成为发展软环境最优和最适宜创业兴业的城市。
市委、市政府主要领导高度重视，成立“千名局级干部联系服务千家企业(项目)”活动领导小组，领导小组下设办公室，从6个市直职能部门抽调工作人员集中办公。各区按照要求，也专门成立了相应的工作机构，对接全市工作，统筹本区联系服务企业工作，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
为联系服务企业定好“点”，相关工作加强顶层设计，市委、市政府专题研究制定《关于组织开展“千名局级干部联系服务千家企业(项目)”活动工作方案》，明确目标要求、工作内容和实施步骤;本着突出实体经济和工业企业，突出重点项目和主导产业的原则，遴选确定全市规模较大、成长性好、对全市经济贡献度高的1026家企业(项目)作为此次联系服务的对象，国家存储器基地、华星光电、长飞光纤等一批重点企业、重大项目均列入结对联系企业名单;坚持重点优先、职能优先和属地优先的原则，将1026名市管局级干部与1026家企业科学结对，确保精准服务。
市、区活动办充分发挥统筹协调作用，创新工作机制，上下联动，为联系服务企业扫清障碍，引导活动有序开展。建立联络员制度，市直各部门、各区指定专人担任活动联络员，具体负责对外联系、跟踪管理、信息报送等工作。市活动办建立联络员工作通讯录、QQ工作群，实现了活动办、各单位、结对干部之间联系“零距离”，信息传递“零障碍”，进一步畅通了工作联系渠道，提高了工作效率;建立问题交办制度，市活动办对于难度较大的问题，根据企业所在辖区和问题涉及的职能部门进行“双向分解”，集中转交相关职能部门和区，“条块结合”共同研究提出办理的意见建议，确保问题不漏项、不落空。
用情为企业服务
干部和部门一起想办法跟踪问题直至办结
市直各部门、各区及结对干部全情投入，主动联系对接，积极协调推进，真诚服务企业，千方百计为企业出实招、想对策、解难题，进一步拉近了政府与企业之间的距离。
结对干部全情投入，充分发挥“第一责任人”作用，着眼于当好“惠企政策宣传员、项目代办服务员、企业发展勤务员、招商引资信息员”，一对一地充当好政企之间的桥梁。他们行动迅速，高效对接，在全市进企对接工作中，除个别干部因公出差、因病住院等特殊原因推迟对接外，按期对接率达到99%;倾心交谈，真心服务，深入企业和项目建设现场，认真了解企业生产经营状况、项目建设情况，摸排企业发展和项目建设中存在的问题和困难，严守“六不准”规定，坚持“亲清”原则，以真诚服务的善意打消了企业疑虑，赢得企业的信任和欢迎;结对局级干部努力融入企业，为企业解忧，和企业一起想办法，全程跟踪问题的办理进度，直至问题办结销号。
职能部门以企业需要为导向，充分发挥行业主管作用，主动认领涉及本部门的问题，集中研究、统筹推进，以单个典型问题为突破口，进而深化扩展到所有同类型问题，解决了一批企业反映的难点、痛点问题。如针对企业反映融资难、融资成本高问题，市金融工作局策划开展“百名行长联系服务百家企业”活动，组织全市百名银行行长担任有关企业金融顾问，“一对一”协助解决企业融资难题，指导企业经营发展。
同时，我市各区充分发挥属地管理的作用，梳理本辖区内企业反映的问题，组织区直相关部门集中“会诊”，合力破解企业发展的难题;结合区域实际不断创新工作方法，形成了一系列有特色、可借鉴、易总结的先进经验和有效做法。
用智为改革发力
梳理“三张清单”精准发力补工业短板
结对干部结合“抓工业月”活动，针对联系服务的699家工业企业，开展了促进工业经济发展情况问卷调查，收集问题291条，初步梳理形成重点工业企业技改问题清单、生产经营问题清单、政策兑现问题清单“三张清单”，全面摸清了全市工业企业“家底”和发展难点。市经信委印发了《关于促进工业项目“早落地早开工早投产”的十条措施》，确保了签约项目按期落地生产。
各区、各职能部门坚持以企业极致体验为导向，针对企业普遍反映的审批程序复杂问题，创新举措，厉行变革，精准服务。发改、国土规划、城建、工商等主管部门制定并联审批实施细则，设立并联审批窗口，推进网上并联审批，全面落实工业、服务业、建设工程审批新流程。
各区、各职能部门还将联系服务企业活动与招商引资、招才引智、发展民营经济等工作紧密结合，不断深化活动成果。武汉开发区出台《促进产业集聚办法》，针对企业出台最优惠奖补政策，力促企业快速发展;东湖高新区出台《武汉东湖新技术开发区支持创新创业发展新经济的政策清单》《武汉东湖新技术开发区政务服务十条》和《东湖新技术开发区关于促进招商引资的实施意见》，为光谷创新创业助力、铺路、引资、奖智、留人;市公安局积极出台户籍制度改革实施细则，放宽落户政策，一定程度上解决了企业高管和重点人才落户难的问题。
