长江日报融媒体8月2日讯(记者汪洋 王晶)有诉求，两种入口反映。网上留言：武汉城市留言板(点击网址：http://wsqzgzb.cjn.cn，或通过长江日报APP、官方微信菜单栏，即可进入留言系统);拨打电话12345(市长专线)。这些事，办好了：

一代社保卡可继续使用

网民：我们公司2015年要求每个员工照电子相片，用于更换新的社保卡，外籍人员收费20元，本市人员免费，至今全厂老员工都没有更换下来，2016年后来的员工发的都是新卡，为何老员工的新卡快两年都没换下来?

市人社局：市人社局汉阳社会保险管理处工作人员了解得知，网民当前使用的是一代社保卡，单位收集的电子照片是用于批量换发新卡。目前全市尚未开始批量换发，如果网民的一代卡使用正常，可继续使用;如果希望更换二代社保卡，可以个人到所在社保处办理。外籍人员由于无法采集照片，所以需自行准备电子照片，目前各社保经办机构不收取制卡费用。

有轨电车沿线公交站亭年底建成

网民：车城大道有轨电车站附近竟然不设公交站点和公交站台，也没跟公交对接。这边经过的公交车比较多，沿线有福利院、经开职校、投联半岛小区等，居民出行困难。能不能设些公交站牌和公交站台?

武汉经济开发区：区里在4月已对有轨电车沿线车城大道及后官湖大道的公交站亭立项，并转给车都建设投资有限公司进行规划与建设，目前前期规划已基本完成，项目正在推进中。区交通部门会持续跟进此项目，力争今年年底完成有轨电车沿线公交站亭的建设。

海伦春天地下车库的垃圾清理了

网民：我们购买了海伦春天二期的房子，物业存在不作为的情况。地下车库乱七八糟，垃圾遍地，无人管理，请政府出门督促解决。

武汉经济开发区：经查，海伦春天小区二期地下车库目前还在建设施工阶段，没有交付物业公司进行管理，预计将在10月30日交付物业公司。由于建设施工和业主装修产生的建筑垃圾，导致地下车库乱七八糟，垃圾遍地。区已协调物业公司及时将建筑垃圾清除。物业公司已于7月31日清除了两车，还剩1车将在近期清理完毕。

庙山邬树新村已纳入农网改造项目

网民：今年夏天炎热，江夏区庙山邬树新村用电十分紧缺，有时在白天电脑都无法正常工作，经常因电压不足而频繁死机或关机，空调、电扇也无法正常运行。村里用电紧张的问题不是今年才出现，但今年特别严重，强烈呼吁有关部门尽快解决。

江夏区：经江夏供电公司纸坊供电所工作人员核实，该台区属城中村地区，供电线路系村委会在建村时自建的供电线路，同时新村出租户、门面房多，负荷大，白天供电电压实测正常，但在夏季用电高峰时期会出现短时“低电压”现象。区供电公司前期已经对该台区做好现场勘查，并已经纳入农网改造工程改造项目，待项目批复后会对以上情况进行处理。

修建增压泵解决胡家岗用水难题

网民：黄陂区王家河街万寿寺村胡家岗几年了水压一直不足，经常一天都没有水，这种民生问题该怎么办?

黄陂区：据查，万寿寺村胡家岗湾因地势过高，水压有时不够导致村民无法正常使用自来水。王家河街道办事处也多次与正茂水厂负责人联系说明此事，由水厂工作人员进行增压处理。因地势过高，增压处理效果不明显。现在王家河街道与正茂水厂已经协商解决万寿寺胡家岗用水难问题，将在胡家岗附近修建一座增压泵进行加压。

滠口街凌峰汉北首府自来水有异味

黄陂区自来水公司：可放心饮用

网友：我是滠口街凌峰汉北首府的居民。最近小区自来水有股刺鼻的霉味。不知是黄陂水务的水质问题，还是小区二次供水的原因。请相关主管部门查找原因，保证小区居民的饮水安全。

黄陂区自来水公司：前两年由于武湖水厂给滠口街供水之后，滠口自来水厂就关停了。由于近段时间气温高，用水量猛增，武湖水厂供水量不够，再次启用滠口水厂。武湖水厂取水点是长江，滠口水厂的取水点是滠水河，导致了水质可能有所差别，但是水质是达标的，可放心饮用。

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