长江日报融媒体7月21日讯(记者汪洋)有诉求，两种入口反映。网上留言：武汉城市留言板(点击网址：http://whly.cjn.cn/ ，或通过长江日报APP、官方微信菜单栏，即可进入留言系统);拨打电话12345(市长专线)。这些事，办好了：

网民田先生：硚口汉西一路保利香槟国际小区，物业中心从2014年至今，一直把8栋旁的停车场挪作垃圾场，8栋居民一直生活在垃圾包围中，严重影响生活健康，多次反映也未整改，请相关职能部门督办。

记者探访：规划的停车位成了垃圾场

21日上午，长江日报记者来到保利香槟国际小区，发现该小区分为住宅区和商业区，中间被围墙隔开，有一道小铁门，两边居民可刷门禁卡进出。

商业区规划建设有停车场，一段长约百米的道路划有停车位，不过并没有停放车辆，而是堆放着一些生活垃圾，散发出刺鼻的臭味。其中的一段40米长的道路，则堆满了建筑垃圾，有白色的泡沫、灰色的水泥石块、残破的桌椅、废弃的床褥衣物等。

垃圾场紧挨着住宅区8号居民楼，居民田先生说，大量垃圾不仅破坏了整体环境，而且夏天容易滋生蚊虫。“我们8栋低层的住户都不敢开窗，有时坐在家里都能闻到臭味。”

田先生说，小区2014年交房，三年多以来，每天都被垃圾所包围，一直未得到改观。得知武汉城市留言板这个平台，他留言反映了问题。

　　工作人员正在清理停车场内堆入的垃圾。记者汪洋 摄

部门办理：生活垃圾立即清运

小区物业客服主管介绍，商业区内有不少商铺，还有一栋写字楼，建筑垃圾主要是写字楼承租方二次装修造成的。因为转让较为频繁，3年以来，装修从未停歇。“堆放垃圾的场地原本规划用于商业停车位，因没有车辆停放，所以就成了垃圾堆放点。”

网民留言后，硚口区房管局联系了小区物业项目负责人，要求立即清理生活垃圾，建筑垃圾则要求进行盖布处理。小区物业客服主管说，垃圾桶内的生活垃圾，每天都有环卫所工人进行清运。对于积压在停车位上的生活垃圾，物业已立即着手清理。记者21日现场探访中，发现有工人正手持铁锹，将垃圾铲到三轮车上，多次来回清运。

“等清理完，我们准备再用水冲洗干净，不留下残余垃圾和气味。”这位主管说，去年9月至今，装修户数已明显减少，预计到年底，写字楼的二次装修会趋于稳定。对于建筑垃圾，物业委托了一家保洁公司，每周清理一次。对于短期内无法清运完的建筑垃圾，他们决定使用黑色遮阳布进行遮盖，避免灰尘飞扬，使这里整体看起来更加整洁一些。

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