长江日报融媒体7月19日讯(记者汪洋 实习生陈扬帆 整理)民有所呼，我有所应。武汉市成立网上群众工作部，集网上民情收集、网民诉求办理为一体，设立两种入口。网上留言：武汉城市留言板(点击网址：http://wsqzgzb.cjn.cn或通过长江日报APP、官方微信菜单栏，即可进入留言系统);拨打电话12345(市长专线)。

网民：7月16日中午12时左右，保利心语九、十区各楼层消防警铃大作，很多居民纷纷从消防通道四散。后得知是九区3栋一户业主在家做饭，排烟不畅导致消防系统报警。然而，九、十区共有13栋楼，分隔成三个区域，甚至隔了几条街道和围栏，最远直线相隔不低于1公里，报警系统居然串联在一起，一层楼误报，13个楼栋全部误报，是不是小区内消防系统有漏洞啊?

洪山区：经查，7月16日12时许，保利心语九区3号楼一户业主做饭时排烟不畅，打开门通风时因烟雾较大，楼道公共走道的感烟探测器报警，因消防控制室火灾自动报警系统处于联动状态，3号楼的声光报警器发生了联动(警报声)。7月18日上午，经现场检查，保利心语九区共有8栋，其住宅及地下车库为一套独立的火灾自动报警系统。目前，九区、十区两套火灾自动报警系统主机存在故障点，消防大队已依法下达了消防法律文书，责令该小区物业单位限期整改。

还有这些事，办好了

市文联门口的3米长沟槽回填了

网民：市文联门口道路有一明沟宽约30厘米左右，长约3米左右，存在约1年以上。经常有自行车、电瓶车误入此沟。盼有关部门巡查，填平!

江岸区：市政维修队18日下午到达现场核实，具体位置在建设大道与解放公园路交会处，是一个明渠的排水沟槽。该处沟槽排水不畅，且在车行道上，考虑到市民出行的安全问题，已对该处沟槽进行了水泥砼回填的处理。

新增变压器保证小区正常用电

网民：黄陂区横店街幸福里小区已经连续三晚都由于变压器太小，而不断停电。每晚都有人修，但都没有从根本上解决问题。希望相关职能部门能换一个大的变压器，从根本上解决问题。炎炎夏日不断停电，老百姓受不了啊。

黄陂区：经调查，幸福里还建小区到现在一直使用的还是施工用电(临时供电)。随着小区住户的逐渐入住及天气炎热，小区原有的两台变压器已无法负担。7月15日至17日晚，变压器负载过大，连续出现故障，虽经连夜抢修，但还是只恢复了三分之二的小区居民供电。7月17日，横店街紧急联系区供电公司，研究决定，同意为小区增加一台变压器，18日下午，新变压器安装到位并恢复供电。

光谷大道重新设置临时公交标牌

网民：光谷大道沿线凌家山北路至现代世贸中心因为修路原因打围，所以公交站牌缺失或标识不明，根本无法找到。

东湖新技术开发区：网民反映的情况属实。由于光谷大道快速化改造工程高架桥施工，需占用现有通行道路。为保证车辆通行，施工期间需多次调整施工围挡，故无法设立公交站点。区光投公司将协调市公交公司，在施工围挡合适位置重新设置临时公交车站标牌。

洒水车避开高峰时段作业保畅通

网民：目前高新二路修路，从佳源花都往生物城方向大部分是单车道，上班早高峰时间段，每天有洒水车工作，时速5公里，后方车辆无法通过，每天上班都是长长的车队，人为增加了道路拥堵。请求洒水车避开早高峰时段工作，减少道路拥堵。

东湖新技术开发区：网民反映的情况属实。区交投公司工作人员立即与施工单位中建三局的项目经理取得联系，要求洒水车避开早高峰出行，清洗路面的工作务必于早上7时前完成，避免再次影响路面交通状况。此外，区城管局已通知临近保洁公司注意作业时间，避开上下班高峰期，还市民通畅出行环境。

广告牌占用人行道被责令拆除

网民：天祥尚府开发商违法将巨幅广告牌设置在汤逊湖北路周店路口，违法占用汤逊湖北路的人行道，严重影响附近居民及去往韵湖公园的游客通行。因为广告牌占据了大部分人行道，导致行人不得不绕行机动车道，存在安全隐患。请立即予以强制拆除!

东湖新技术开发区：区城管局第一时间到达现场核实情况，经过调查，问题属实。区城管局已与执法中队协商，对天祥尚府导视牌下达限期整改通知书，要求其在一周内拆除。若未按时拆除，区城管局将对该导视牌进行帮拆。