长江日报融媒体7月11日讯(记者汪洋 实习生陈扬帆)民有所呼，我有所应。武汉市成立网上群众工作部，集网上民情收集、网民诉求办理为一体，设立两种入口。网上留言：武汉城市留言板(点击网址：http://whly.cjn.cn/ ，或通过长江日报APP、官方微信菜单栏，即可进入留言系统);拨打电话12345(市长专线)。

自办职工食堂无需营业执照

网民：公司2014年成立，现为解决职工就餐问题，公司自主经营职工食堂，附带一些日用品销售，公司经营范围为档案整理及数字化、办公用品销售。这种情况可以办理经营范围增项吗?

市工商局：职工食堂如果是对内部员工免费供应餐饮，无经营活动是无需办理营业执照的。如公司对内、对外人员提供餐饮服务发生经营活动，则需要增加“餐饮服务”经营范围，须在食药监部门办理许可证后方可经营。未取得食药监部门许可擅自从事餐饮服务活动的，工商将配合食药监部门予以查处。日用品销售可直接增加此范围。

后湖塔子湖片区年内要建多个菜场

　　图为塔子湖体育中心一景

网民：塔子湖东路越秀社区已建有大量住宅，人口不断增加。但目前社区范围内没有农贸超市，也无大型超市，仅有小贩小摊售卖，请问社区附近(尚湖熙园、越秀等)是否规划有菜市场或超市?

江岸区：按照《武汉市标准化菜市场空间布局规划》的要求，到2020年，江岸区规划标准化菜市场总共62家，建筑面积11.3万平方米。包括新增23家，主要分布在后湖新城和汉口科技新城等区域;现状保留29家;改造10家。全力构建菜市场“15分钟服务圈、10分钟生活圈、5分钟便民圈”。结合近期市商务局关于标准化菜市场建设改造工作会议精神，区商务局起草了《江岸区标准化菜市场建设改造工作实施方案》，2017年计划新建标准化菜市场8个;改造标准化菜市场3个;调整标准化菜市场5个，主要布局在后湖、塔子湖片区。

永久社区西门将扩建疏导拥堵

网民：永久社区东门横在菜场门口的一条道路是进出社区的唯一通道，道路一共只有3股车道，但是长期以来被居民的私家车停在两边占据，载客面包车也长期停在路上，造成居民出入困难。

武汉经济开发区(汉南区)：永久社区是2003年建成的还建社区，社区内共有住户3400户，建成之初未在小区内规划停车位。随着社会的快速发展，小区内私家车逐渐增多，社区最先在主干道上划定了停车线，又于今年在社区东门111栋屋后新建了1200平米停车场，在101栋—111栋房屋的道路两侧改建了近110个停车位，但仍然满足不了居民的停车需求。为解决居民出行难问题，社区于今年5月向区沌阳街办事处提出扩建西门的申请。目前街道已对该项目进行了审批，现正按照政府采购程序进行前期准备工作，预计今年内可以完工。

江汉社保大厅研究恢复叫号服务

网民：因未将对公窗口与个人窗口分开，且办事大厅无叫号机等分流管理手段，每次去江汉社保处办业务都感觉无序，影响居民办事效率，望升级。

江汉区：江汉区社保处服务大厅面积不足800平方米，设置了40个服务窗口，每天接访办事群众近千人次，大厅拥挤的情况时有发生，在峰值时工作人员和办事群众进出都比较困难。2014年前一直使用叫号机，因服务大厅空间小，无法放置更多的座椅让办事群众坐着等待办事，且叫号机被群众反映噪音大等问题，未再使用。针对网民的建议，社保处已根据新情况，与提供叫号设备服务单位联系，具体研究恢复叫号服务的可行性。

扰民餐馆被责令更换油烟净化器

网民：江夏区文化大道菩提苑101栋1楼有一家邻家厨房餐馆，排油烟的管道对着小区内，油烟扰民，居民家中无法开窗，影响居民生活，请相关部门核实处理。

江夏区：经江夏区城管局核实，邻家厨房位于大桥社区，已责令邻家厨房餐馆将原来的的油烟净化器更换成更大功率的，使净化效果达到最佳，并通过第三方检测确认已达标，区城管执法队员多次到现场，已闻不到刺鼻油烟味，看不到明显油烟，后期将及时督促餐馆增加清洗次数，避免扰民。

马路边的垃圾清理了

网民：江夏区藏龙岛银河湾小区附近的马路边有散发着恶臭味的脏水，请政府协调处理。

江夏区：接到网民反映的情况后，藏龙岛综合服务中心工作人员迅速现场查看核实，银河湾小区附近的马路边散发着恶臭味的脏水，是由万豪水岸枫林小区内的废水等垃圾未按照环卫要求进行处理，经物业负责人联系，物业对马路边的垃圾迅速进行了清理，并承诺持续清理，后期会在附近修建雨水口，废水、积水按时排放。

受阻的消防通道已经通了

市民反映：江夏区汤逊湖山庄望湖阁富丽园建房把望湖阁唯一消防通道挖塌，几个月不予复原，近千户业主进出受阻，万一发生火灾，消防车辆无法进入，后果不堪设想，请相关部门协调处理。

江夏区：江夏区公安分局监督员同派出所管片民警对现场进行核实，发现该处为汤逊湖社区水改时，部分道路挖开，现在已经将路面恢复，消防通道已经复原，满足消防车通行。