长江网讯（记者杨升通讯员叶志卫陈明董德禹）5日，市城管委行政审批处召开新闻发布会宣布，目前，市城管委审批的七项12个行政许可类事项、四项7个行政权力类事项和一项服务类事项，全部入驻市民之家窗口，其中行政许可类事项、行政权力类事项全部实现线上全程“网上办”和线下“一次办”。申报企业更可享受快递寄证上门的免费服务。

市城管委行政审批处驻市民之家首席代表崔刚介绍，所有受理、审核和制发证环节均在窗口，在申报事项资料齐全的情况下，对燃气热力工程质量的监督检查、燃气燃烧器具安装维修岗位证书、城市桥梁占道及挖掘技术审核、燃气器具销售单位产品售后服务站点备案等19项，企业可以实现线上“网上办”、线下“一次办”。城市生活垃圾服务费（房屋建设项目垃圾服务费）的征收可实现“马上办”。

新洲区一家燃气公司申报人胡平告诉长江日报记者，她通过“云端武汉·政务服务大厅”平台，上传了几份燃气热力工程质量的相关申请资料，4天后审核通过，获得相关资质；再上传燃气工程施工许可及燃气设施改动许可相关资料。3天后，去市民之家城管服务窗口拿到许可证。胡平说，去年她在办理同一项业务时，前后跑了3趟，每次从新洲到市民之家来回耗时3个小时。实现网上办后，企业提请申请资料全部实现网上一条龙，只须去市民之家拿许可证。

崔刚表示，今后，像胡平这样的企业申报人可以足不出户，便能收到由城管部门寄上门的许可证。享受此项服务，企业也不用花一分钱。据介绍，从5月下旬起，借助第三方邮政EMS快递，市城管委行政审批处开始推行“三上门”服务：排忧解难上门，即办件审批服务上门，证照免费快递送达上门，让企业“不跑路”。目前已寄送并收到回执上百件。

市城管委相关负责人介绍，自去年3月试行推出网上预审批以来，该委网上预受理事项1450件，正式受理并办结1319件。网上全程办理和免费寄证上门等多项优质服务，让企业交口称赞。