他30年如一日,从傍晚到凌晨,用心呵护着大半个武昌城的每一个社区街道;他走街串巷修理的路灯多达8万余盏,新装路灯超过3万盏,让“光明”常驻背街小巷;他工作用心、待人诚心,居民一个电话,随叫随到。他点亮的不仅是一盏盏路灯,也是居民们的“心灯”。
日前,中央文明办发布1月“中国好人榜”,武汉晚报曾报道过的国网武汉供电公司路灯管理局洪山工区“小灯班长”彭枫,此次入选“敬业奉献好人”。
抢修不分节假日
“彭师傅,桐景园25栋,第二盏灯不亮,麻烦您抽空修下。”大年初五傍晚6点半,正在单位值班的彭峰,收到了白沙洲大道邮电社区网格员“小西”发来的微信。他叫上搭档曾庆胜,开着抢修车就赶去了。
找到25栋时,天已经擦黑,飘起了雨丝。坏掉的路灯就在楼栋侧面墙上,大约一层半楼的高度。彭枫架起绝缘梯,绑好腰带,登上去仔细查看了一番,熟练又小心地换上了新灯泡。8点半,一团小小的白光点亮了雨夜中的这个角落。
回到位于和平大道的值班室,已经是晚上9点。又一个与家人团聚的温馨夜晚,花在了抢修路上。
一张贴在他办公室里的春节期间值班表显示,彭枫的排班是年二十九、初一、初三、初五,其他时间也在家随时待命。
“我可能有十五年左右是这样过年,”彭枫回忆,过年期间是小灯班一年中难得轻松的日子——平时凌晨两三点回家,过年报修的单子比平常少一大半,晚上10点差不多就能回家了。
24小时接收报修信息
昨天下午2点半,“彭师傅路灯报修群”里已经收到了好几条群成员发的报修信息。这个微信群里有55名成员,除了彭枫外,另外54人全部是社区干事和网格员。他们中间有和彭枫认识了一二十年的老伙计,也有刚加入的新伙伴;由于每天交流,他们对于小灯报修已十分熟练了,“某某社区,某栋楼,第几盏灯不亮了”,附上一张图片,一目了然。彭枫一一回复“收到”,并逐个转发到小灯班的群里。到了傍晚,师傅们便分头去修。
小灯班的日常上班时间是下午5点半,而在这个微信群里,彭枫几乎是不下班的。不在抢修路上的时候,他就是在埋着头收信、回信。单位信息平台、电话、短信、微信群,偶尔还有市长热线转下来的“加急件”……比起以前只有一个供电报修热线,现在彭枫至少同时从五条渠道接收报修信息。繁忙之中,他倒觉得工作更加便捷了。“以前修小灯靠走,一个台区上百盏灯,全部转到,再去另一个台区。现在变成了“接单”,社区干事发动网格员们分头巡查,发现爆灯、熄灯,把具体位置报过来。这样一来,效率更高了,覆盖的面也更广了。”
元宵节过后一个星期,不少回乡过年的居民陆续返城,生活回到正轨,小灯班又忙碌起来了。
凭口碑铸就奖杯
2015年8月,本报《“小灯班长”15年点亮11万盏路灯》的报道,让在夜色中默默工作了30年的彭枫,第一次出现在公众的视野中。
一年多以来,彭枫屡屡捧回耀眼的荣誉,面对隔三差五找上门来的媒体,他说:“我不会讲漂亮话,但是我就两条原则,第一是绝不说假话,第二是请他们采访我之后,再去采访同事、社区居民,看看我是不是这样做的。”
彭枫说,荣誉不是他一个人的,而是靠一个群体支撑起来的,他的老搭档、老同事……每一个成员,都是这样做的。大家在酷暑寒冬,穿着厚厚的工作服、绝缘靴,在每一个夜里为了这座城市默默无闻地奔波。