潘飞和他的视频侦查作战舱。记者陈勇摄
在科幻片中的人脸识别技术是只要扫一下脸，你在常青花园的角落里蹲着吃了一碗热干面，它都能查出你吃面时是否放了辣椒油。
现实却是，国内号称在这方面拥有世界领先技术的上百家企业，其实大多只能识别如身份证登记照一般一尘不染的干净正面照片。想用这种技术去识别办案民警好不容易找来的模糊视频上的那个坏家伙，效果只能是，呵呵。
近日，武汉警方宣布经过与合作单位共同努力下，武汉搭建的新型人脸识别系统的准确率不断提高，不仅能从模糊的视频中挑出嫌疑人，而且无论嫌疑人的脸朝哪个方向都能进行识别。半年，协助办案机关抓获犯罪嫌疑人262名，协破案件274起。
我其实是个游戏玩家
日前，记者在市视频侦查支队找到了这位小个警察，探访他不同一般的传奇经历。
“我叫潘飞，40岁，市视频侦查支队三大队副大队长，主要从事全市重大要案件的视频现场勘查、视频数据快速调取处理、人像识别比对、视频图像增强处理等视频侦查相关工作。立过四次三等功，连续三年被评为市局先进工作者。”
潘飞个头不高，有点像曾志伟，也有点像潘长江。虽然上过央视《法治在线》节目，但在接受记者采访时，他依然有些紧张，像背课文一样磕磕巴巴报着自己的简历。完全看不出他就是构建我市视频监控、人脸识别等系统平台的牛人之一。
“我蛮早就喜欢玩游戏，任天堂、PS，我都玩过。我其实是个技术控，没事就喜欢研究一下电脑呀、手机呀什么的技术。”
“1996年，我从警校分配到市公安局刑侦处工作，经常值夜班，我就背了一个包，专门放游戏机。”
“2005年，刑侦处抽人组建视频侦查支队，负责抽人的领导说，潘飞那小子一天到晚捣鼓游戏电脑的，算他一个吧。”
提起游戏、电脑、技术，潘飞就像换了一个人，滔滔不绝。
4年测试30套系统只抓获一人
潘飞说，最初搭建我市视频数据快速调取处理平台时，有三个致命问题：一是全国视频监控系统品种繁多，互不兼容，无法共享；二是视频调取时间慢，影响办案速度；三是靠人眼逐一查看，耗时长，易出错。2011年洪山区发生“12·1”爆炸案，市公安局曾调集了数以百计刑侦办案及追捕民警，分头、分段、分时查看从现场下载回来的海量视频录像资料，差不多查了一天才找出了第一个可用线索。
武汉数以万计视频监控系统，由不同单位安装，品种五花八门，互不兼容。要想弥补其技术上的漏洞，需要做大量的基础工作。潘飞只好用最笨的办法，一个个去试。经过无数次失败，修正算法，与合作厂家一起攻克三大难题，使我市视侦技术成为领先全国的实用办案技术。
4年前，在一片质疑声中，潘飞接手搭建武汉人脸识别平台。世界一级难题，一个普通民警能捣鼓明白？他不服气，咬牙坚持，不愿辜负领导的信任。
2014年，经过无数次失败，潘飞终于找到了一种可以海量识别人脸的新系统。当年5月29日，汉阳警方求援。两天前，汉阳一女子在QQ交友，被人以假房产证抵押骗走了1万余元。
通过新系统，潘飞和他的团队从人口信息库中检索出上万嫌疑对象，按相似程度从高到低一一比对。比对至第901个，该嫌疑对象与嫌疑样本下巴上都有一颗痣。经查，他姓刘，59岁，有犯罪前科。潘飞将这一信息反馈给办案单位。办案民警立即找到刘某，查清其诈骗事实。
但这种新技术有个短板，其识别准确率不高，需要海量比对才有可能找出结果。即使每次潘飞都要比对2万个以上嫌疑对象，此后也再未破获一起案件。
在4年中，潘飞先后测试试用了近30套不同的人脸识别系统，但再无突破。
找到破案“杀手锏”，他上了央视
今年1月，潘飞到苏州考察时，发现当地派出所用一种新型人脸识别技术侦破了几起案子。这让他兴奋不已。
5月28日，在潘飞强力推荐下，武汉市视频侦查支队引进了这一新技术。
6月8日，新系统刚刚搭建好，潘飞就用它破获了一起悬案。5月1日，硚口一美容院丢了一台笔记本电脑。当地民警调阅监控视频发现，一名中年男子有作案嫌疑，遂找到潘飞求助，潘飞用原有的人脸识别技术没能找出嫌疑人。
6月8日，新系统启用后，潘飞将该段视频再次进行人脸识别，很快查出嫌疑人姓彭。6月15日，办案民警根据潘飞提供的信息将彭抓获。彭某对所犯罪行供认不讳。
此后，在潘飞与合作单位共同努力下，一一解决应用中出现的难题，比如，视频上人物在吸烟如何识别；角度不正如何识别。
现在，新型人脸识别系统的准确率不断提高，不仅能从模糊的视频中挑出嫌疑人，而且无论嫌疑人的脸朝哪个方向都能识别。
10月3日，中央电视台新闻频道的《法治在线》栏目对潘飞的事迹进行了报道，引起了全国轰动。
在潘飞办公室的桌子上摆着一个文件夹，里面夹着一叠请功函和感谢信。
第一张是11月22日洪山区公安分局写来的请功函：2016年，潘飞同志克服困难，积极服务一线实战，带领团队利用人脸识别系统创新视侦战法，协助我局先后锁定了17名盗抢骗犯罪嫌疑人的真实身份，破案5宗40余起。
今年5月28日，武汉市成功引进视频中快速识别人脸的新技术，应用于实战，短短半年时间，帮助办案单位抓获犯罪嫌疑人262名，协助办案单位侦破案件274件，成为一线办案单位的“杀手锏”。
如今，成为名人的潘飞又迷上了“微警创”发明（武汉警方在全市公安机关组织开展的以“小发明、小创造、小革新”为主要内容的“微警创”竞赛），他搭档刘军、徐言共同开发的“一拎即走”视频现场勘查百宝箱，代表武汉市公安局“微警创”项目，进入湖北省公安厅2016年创新大赛决赛展演。
