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近日,支付宝新产品“圈子”上线,虽然在内测期间只是面向少量用户开放,但仍引起了社会热议。据记者了解,“圈子”是为共同兴趣用户提供的、基于实名的互动共享社区。目前,已上线涵盖健身、母婴、宠物、理财等领域的近百个圈子。
与微信公众号上只能进行单向信息传递不同的是,在支付宝的“圈子”里,不仅是运营者与用户之间进行互动,同一个圈子的用户与用户之间也可以进行互动和共享,同时优质的内容也可以置顶,从而得到更好的沉淀。
圈子由组织或者机构运营,通过行业通用的大数据算法,根据用户的喜好和人群特征进行推荐,用户在收到推荐之后,如果不喜欢,可以选择“忽略这条动态”或“不再接收此动态”。支付宝方面强调,用户个人数据只会用于向其本人提供个性化的服务推送,不会泄露给任何第三方。
记者获悉,在帮助用户建立好关系的同时,“圈子”也将为商家、机构与用户互动、培养粉丝提供新的载体。未来,“圈子”将是支付宝开放给生态和商家的重要基础能力之一,帮助商家更好地解决用户触达和粉丝沉淀、粉丝运营的问题。
“宠物圈是一个现实生活中非常小众的圈子,在日常的运营中,我们非常难把用户聚合起来,用户同样很难去发现认识身边的宠友。”萌星人的创始人兼CEO任召宾告诉记者,“宠物圈依托于阿里大数据体系,支付宝为聚合交流平台,萌星人作为内容发布者与服务提供者,这样有效的合作模式,短短一周宠物圈就已突破三万人。” “萌星人”是专业的网上宠物商城及星级庄园,目前运营“萌星人上海宠物圈”等17个城市的宠物圈。
测试期间“圈子”就已经吸引了众多合作伙伴参与,比如简七理财、吴晓波读书圈等。目前,支付宝已经上线了近百个圈子,覆盖的领域包括金融类的股票、基金、保险,母婴类的孕期妈妈、婴幼儿,兴趣类的同城宠物、跑步、健身、读书、游戏、动漫、数码,以及海外的华人圈等。
记者孙珺